1. Descripción del Servicio
Glim es una aplicación que permite a los empleados acceder a servicios financieros como cuentas de ahorro, adelantos salariales, pagos de tasas y suscripciones, educación financiera, y ahorro en dólares digitales, entre otros. Al usar Glim, aceptas estos Términos y Condiciones, que regulan el uso de la aplicación.
2. Aceptación de los Términos
Al registrarte en Glim, aceptas estos Términos y Condiciones y confirmas que comprendes cómo funcionan los servicios ofrecidos a través de la plataforma. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de usar cualquier servicio.
3. Cuenta de Usuario
Para usar Glim, debes crear una cuenta y proporcionar información precisa. Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso y de notificar a Glim de inmediato si sospechas que alguien está usando tu cuenta sin autorización.
4. Servicios Financieros Ofrecidos
Glim te permite acceder a los siguientes servicios:
Cuentas de Ahorro Operativas: Puedes abrir y operar cuentas de ahorro en COP (pesos colombianos) a través del modelo de corresponsalía digital.
Adelantos Salariales: Puedes recibir adelantos de tu salario a través de la app, sujetos a los términos y condiciones que te serán comunicados antes de cada operación.
Ahorro en Dólares Digitales: Tienes la opción de ahorrar en dólares digitales con el respaldo de plataformas especializadas.
Tarjeta Mastercard: Puedes solicitar una tarjeta Mastercard para acceder a los fondos de tus cuentas.
5. Autorización de Descuentos
Al usar Glim, das autorización para que una parte de tu salario o ingresos sea destinado a los servicios de ahorro, inversión o adelantos salariales que selecciones a través de la aplicación. Estos descuentos solo se aplicarán si das tu consentimiento expreso en cada transacción.
6. Responsabilidades del Usuario
Como usuario de Glim, te comprometes a:
Usar la app de manera responsable y conforme a la ley.
Proporcionar información correcta y actualizada.
Asumir la responsabilidad de las decisiones financieras que tomes a través de la app.
7. Política de Precios y Pagos
El uso de Glim puede incluir cargos por los servicios proporcionados. Estos cargos serán informados claramente antes de que confirmes cualquier transacción. En caso de cambios en los precios o tarifas, se te notificará previamente.
8. Confidencialidad y Protección de Datos
Glim se compromete a proteger tu información personal de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales). La información que compartas con nosotros será utilizada solo para prestarte los servicios solicitados. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa en cualquier momento.
9. Modificaciones a los Términos
Glim se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la app, y al continuar utilizando los servicios después de ser notificado, aceptas dichos cambios.
10. Limitación de Responsabilidad
Glim actúa como facilitador de los servicios financieros ofrecidos por terceros. Aunque nos esforzamos por garantizar el correcto funcionamiento de la app y la seguridad de las transacciones, no somos responsables de fallos técnicos o problemas derivados de los servicios proporcionados por nuestros aliados financieros.
11. Terminación del Servicio
Puedes dejar de usar Glim en cualquier momento y solicitar el cierre de tu cuenta. Sin embargo, cualquier saldo pendiente o transacción en curso deberá ser completada antes de cerrar la cuenta.
12. Fuerza Mayor
Glim no será responsable por la falta de cumplimiento de sus obligaciones en caso de eventos fuera de su control, como desastres naturales, fallos técnicos imprevistos o problemas de conectividad.
13. Resolución de Controversias
Cualquier controversia que surja entre tú y Glim en relación con el uso de la app será resuelta de manera amistosa. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes podrán acudir a mecanismos legales en Colombia.
14. Contacto
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones o necesitas asistencia, puedes contactarnos en legales@getglim.com o llamando al +57 300 2544643.