Consulta la última versión actualizada de estos T&C aquí: https://bitso.com/legal/GI/termsPOR FAVOR REVISA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE THE BADGER TECHNOLOGY COMPANY LIMITED (“Bitso International”, “Badger” “nosotros”, “nuestro”) (“TÉRMINOS”) CUIDADOSAMENTE. AL HACER CLIC EN ACEPTAR, O AL ACCEDER O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, RECONOCES QUE HAS LEÍDO Y ENTENDIDO ESTOS TÉRMINOS EN SU TOTALIDAD, ACEPTAS SU CONTENIDO Y RECONOCES QUE LOS MISMOS CONSTITUYEN UN ACUERDO VINCULANTE CON BITSO INTERNATIONAL. TÚ TE COMPROMETES A ACTUAR DE CONFORMIDAD CON ESTOS TÉRMINOS Y RENUNCIAS A CUALQUIER ACCIÓN O RECURSO QUE TENGAS O PUEDAS LLEGAR A TENER POR NO LEER ESTOS TÉRMINOS.
1. Partes del ContratoBitso International es una sociedad constituida y registrada en Gibraltar con número de registro 117775, con domicilio social en Unit 1.02, World Trade Center, 6 Bayside Road, Gibraltar.
Bitso International cuenta con la licencia de la Comisión de Servicios Financieros de Gibraltar (Gibraltar Financial Services Commission, “GFSC”), con número de licencia FSC1348B bajo la Ley de Servicios Financieros (Servicios de Inversión y Fiduciarios) (Financial Services (Investment and Fiduciary Services) Act) de 1989, como proveedor de tecnologías de registro distribuido (distributed ledger technology, “DLT”).
Las referencias en estos Términos a “tú” o “tuyo” son al usuario que acepta estos Términos y acepta crear una cuenta y utilizar los Servicios tal como se establece en y de acuerdo con estos Términos. Tú y Bitso International serán referidos conjuntamente como las “Partes” y las referencias a una “Parte” se referirán a la parte correspondiente según lo requiera el contexto. 2. Definiciones e Interpretación 2.1. Las siguientes palabras y expresiones utilizadas en estos Términos tendrán los siguientes significados, a menos que sean inconsistentes con el contexto:
«Activo Digital» significa cualquier activo o divisa digital que sea utilizada por la Plataforma de Intercambio de tiempo en tiempo.
«Aplicaciones» tiene el significado establecido en el preámbulo de estos Términos.
«Blockchain» (Registro de Transacciones) – significa el sistema de registro de operaciones públicas para un Activo Digital particular disponible en la Plataforma de Intercambio. «Comprador» se refiere a un Titular de Cuenta que realiza una Orden de compra de Activos Virtuales a través de la Plataforma de Intercambio.
«Contrato» significa estos Términos junto con la Exención de Responsabilidad por Riesgos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies de Bitso International y cualquier otra política publicada en las Aplicaciones que te pueda aplicar.
«Conversión Automatizada» significa la Conversión interna automatizada aprobada por el Titular de la Cuenta y llevada a cabo por Bitso International para convertir ciertas Divisas Fiduciarias en uno o más Activos Digitales, o viceversa, según sea necesario para la prestación de ciertos Servicios.
«Cuenta» significa una cuenta creada por un Titular de Cuenta en la Plataforma de Intercambio para utilizar los Servicios.
«Datos Personales» tiene el significado establecido en la Ley de Protección de Datos (Data Protection Act) de 2004 de la Autoridad Reguladora de Gibraltar y la Regulación de la Unión Europea 2016/679 (“Regulación General de Protección de Datos”), según pueda ser modificada de tiempo en tiempo.
«Divisa Fiduciaria» significa cualquier divisa emitida por el gobierno nacional.
«Jurisdicción Prohibida» significa todas las jurisdicciones establecidas en el Apéndice A.
«Legislación Aplicable» significa la ley o regulación de Gibraltar o cualquier otra ley, regla o regulación de otros territorios o jurisdicciones (según sea el caso) y según sea modificada de tiempo en tiempo.
«Página de Comisiones» significa la págain de dicho Activo Digital de tal manera que cualquier reversión o intento de reversión de tal registro se vuelve económicamente impracticable.
«Plataforma de Intercambio» significa la plataforma digital www.bitso.com , disponible a través de las Aplicaciones, para la compra, venta y almacenamiento de Activos Digitales.
«Protocolo de Confirmación» significa las condiciones requeridas para que una transferencia de un Activo Digital específica en el blockchain o red específica se considere liquidada y completada. En algunos casos, este protocolo de confirmación puede significar que una operación se ha registrado en un bloque y una cantidad de bloques subsiguientes consecutivos que se refieren a dicho bloque se han agregado al blockchain
«Comprador» significa un Titular de Cuenta que coloca una Orden para comprar un Activo Digital a través de la Plataforma de Intercambio y realizar una Operación.
«Servicios» se refiere a los servicios ofrecidos por Bitso International en la Plataforma de Intercambio que incluyen la intermediación, entre Titulares de Cuentas en la compra, venta y almacenamiento de Activos Digitales en su Wallet, en relación con la licencia DLT.
«Titular de Cuenta» significa una persona física o moral que crea una cuenta en la Plataforma de Intercambio, usa los Servicios y acepta estos Términos y el Contrato.
«Transacción(es)» significa (i) depositar fondos en tu cuenta (un “Depósito”); (ii) el uso de los Servicios y/o de las Aplicaciones para el comercio de Activo Digital, incluyendo sin limitar comprar y/o vender Activos Digitales (una “Operación”); (iii) retirar fondos de tu cuenta (un “Retiro”), en relación con la licencia DLT; (iv) transferencia entre cada Titular de Cuenta de Activos Digitales (una “Transferencia”); y (v) la conversión de Divisa Virtual en Divisa Fiduciaria (y viceversa) en la Plataforma de Intercambio (una “Conversión”).
«Vendedor» significa aquél Titular de Cuenta que coloca una Orden para vender Activos Digitales a través de la Plataforma de Intercambio.
«Wallet» significa una aplicación de software u otro mecanismo, para mantener, almacenar y transferir Activos Digitales.
Según sea aplicable en estos Términos, aquellos términos establecidos en singular, cuando sea aplicable, se deberán entender como si estuvieran escritos en plural y aquellos términos establecidos en plural se deberán interpretar como escritos en singular cuando resulte aplicable. 3. Servicios
Para convertirse en Titular de Cuenta y utilizar los Servicios, debes registrarte y crear una Cuenta por medio de las Aplicaciones.
3.1 Aceptas proporcionar información precisa y completa sobre ti durante el proceso de registro y también aceptas no hacerte pasar por otra persona física o moral, y no ocultar tu identidad de Bitso International por ningún motivo. Si te registras como una persona moral, declaras que tienes la autoridad requerida para obligar a esa persona con este Contrato y que cumple plenamente con todas las disposiciones legales que puedan resultar aplicables a la entidad que representas. La legislación exige que Bitso International obtenga, verifique y registre la información que identifica a cada persona que abre una Cuenta. Por lo tanto, cuando decides abrir una Cuenta, nosotros te solicitamos que presentes ciertos documentos para identificarte y verificar la información que nos has enviado al momento de registrarte, como una identificación oficial o pasaporte, comprobante de domicilio, estado de cuenta bancario o cualquier documento que acredite tu identidad emitido por un organismo gubernamental. Bitso International se reserva el derecho de rechazar el registro de una nueva Cuenta, a su entera discreción y/o en virtud de los lineamientos, disposiciones o reglamentos que nos resulten aplicables.
3.2. Solo puedes registrarte para convertirte en Titular de Cuenta y/o utilizar los Servicios si tienes al menos 18 años y eres elegible de acuerdo con la legislación vigente de tu jurisdicción o según las leyes de cualquier otra jurisdicción a la que puedas estar sujeto. Bitso International no tiene ninguna obligación o capacidad para verificar si eres elegible para usar cualquiera de los Servicios, y por lo tanto no lo hará, y no asumimos ninguna responsabilidad por tu uso inapropiado o ilegal de los Servicios, las Aplicaciones y/o la Plataforma de Intercambio.
3.3. Los residentes y/o ciudadanos de cualquiera de las Jurisdicciones Prohibidas no son elegibles para convertirse en Titulares de Cuenta. Además, a nuestra entera discreción, restringiremos el registro de los países que consideremos de alto riesgo o en los que no estamos autorizados a celebrar operaciones.
3.4. Podemos, directa o indirectamente (a través de terceros), realizar cualquier consulta que consideremos necesaria para verificar la relevancia y exactitud de la información proporcionada por ti.
3.5. Dependiendo del lugar de residencia del Titular de Cuenta, algunos o todos los Servicios pueden no estar disponibles.
3.6. Solo puedes registrar una Cuenta con nosotros. Si abres Cuentas adicionales con nosotros, nos reservamos el derecho de cancelar inmediatamente dichas Cuentas adicionales de acuerdo con lo dispuesto en la Cláusula 9.
3.7. Con la finalidad de proteger tu privacidad y tu seguridad, y a fin de evitar que cualquier tercero pueda ver las transacciones asociadas a tu cuenta por medio de un explorador de Blockchain, automáticamente generamos una nueva dirección de Blockchain después de cada transacción que realizas o cada que movemos fondos desde tu Wallet de Activos Digitales y a nuestros sistemas de custodia.
3.8. Al convertirse en Titular de Cuenta aceptas regirte por el Contrato, el cual representa un contrato legal vinculante entre las Partes. Por el presente, aceptas la entrega electrónica de notificaciones, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por ti a través de nuestras Aplicaciones. Además, por el presente renuncias a cualquier derecho o requisito que pudieras tener bajo cualquier legislación o regulación aplicable en cualquier jurisdicción que requiera la firma original (no electrónica) o la entrega o retención de registros no electrónicos, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
3.9. Bitso International podrá, cuando sea aplicable, realizar pagos a terceros que ayuden a iniciar, concluir o mantener relaciones de negocios entre Bitso International (o las subsidiarias y afiliadas de Bitso International) y sus clientes. Estos pagos podrán incluir descuentos, comisiones, spreads más amplios y repartos de utilidades. 4. Depósitos, Operaciones, Retiros, Transferencias y Conversiones
4.1. Los Titulares de Cuentas podrán celebrar las respectivas Transacciones emitiendo las instrucciones a través de la Plataforma de Intercambio (“Orden”).
4.2. Al realizar una Orden, aceptas que una vez ejecutada, dicha Transacción es irreversible y no se puede cancelar.
4.3. Bitso International puede establecer precios mínimos y máximos, requisitos específicos de órdenes, y Montos de Órdenes para la celebración de Transacciones, mismos que se pueden consultar en la Plataforma de Intercambio al realizar una Orden. No se aceptarán Órdenes para Transacciones por debajo o por encima de los mínimos y máximos establecidos.
4.4. Puede ser necesario que Bitso International redondee o limite el número de decimales después del separador para Transacciones. Cuando sea necesario limitar los decimales, redondearemos el valor correspondiente a la cifra más beneficiosa para nosotros.
4.5. Al colocar una Orden, aceptas que eres el único responsable de determinar si dicha Orden y su correspondiente Transacción es adecuada para ti en función de tus objetivos personales, tu situación financiera y tu tolerancia al riesgo, y que has leído y comprende nuestra Declaración de Riesgos.
4.6. Al utilizar los Servicios, aceptas y reconoces que:
4.6.1 es posible que Bitso International no pueda cancelar o modificar una Orden antes de que se ejecute. En consecuencia, cualquier intento de cancelar o modificar una Orden no será reconocido por Bitso International, a menos que esté específicamente aprobado por Bitso International. Bitso International no será responsable por cualquier tipo de pérdida que puedas sufrir en el evento en que no se cancelen las Órdenes respectivas bajo cualquier circunstancia;
4.6.2. Nosotros realizaremos nuestros mejores esfuerzos para ejecutar todas las Órdenes, más no garantizamos la ejecución de ningún tipo de Órdenes y/o la ejecución de dichas Órdenes en un precio o monto específico determinado por ti; y
4.6.3. sin derogar la generalidad de lo anterior, Bitso International se reserva el derecho de no ejecutar Órdenes de Operaciones en las siguientes circunstancias: (1) La orden es contraria al Contrato, leyes, regulaciones o normas, o tiene la intención de defraudar o manipular el mercado; (2) condiciones anormales de mercado y/o una interrupción significativa en los Servicios o un cierre prematuro de operaciones; (3) fuerza mayor, caso fortuito, guerra (declarada o no declarada), terrorismo, incendio o acción por parte de una plataforma de intercambio, autoridad reguladora o gubernamental que interrumpa el comercio de el Activo Digital correspondiente; y/o (4) estado anormal de la Plataforma de Intercambio debido a violaciones de seguridad. Depósito
4.7. Tú puedes hacer un Depósito en tu Cuenta en la Plataforma de Intercambio en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales. 4.8. Un Depósito realizado en una Divisa Fiduciaria debe hacerse desde una cuenta de una institución financiera registrada a su nombre o a nombre de una persona que esté debidamente autorizada por ti para realizar un Depósito o una institución debidamente autorizada para recibir depósitos en Divisa Fiduciaria. Por el presente, autorizas a Bitso International a comunicarse con la institución financiera para proporcionar u obtener cualquier información requerida por Bitso International o tu banco en relación con los Servicios.
4.9. Los Depósitos solo se pueden realizar en las Divisas Fiduciarias o en los Activos Digitales disponibles en la Plataforma de Intercambio siguiendo los pasos correspondientes para cada método de pago enlistado en la misma. Una Orden de Depósito podrá acreditar en tu Cuenta, según lo establecido en la Página de Comisiones.
Algunas funciones de la Plataforma de Intercambio y ciertos Servicios ofrecidos por Bitso International pueden requerir la realización de Conversiones Automatizadas para operar, según lo consideremos conveniente de tiempo en tiempo. La realización de Conversiones Automatizadas puede ser necesaria cuando se prestan ciertos Servicios o se opera con ciertos Activos Digitales o Divisas Fiduciarias que requieren ser convertidas en Activos Digitales, dichas Conversiones se llevarán a cabo internamente o a través de Órdenes.
Siempre y cuando una Conversión Automatizada no esté relacionada con una Orden de auto-venta dada por el Titular de la Cuenta, podrás Operar o Convertir libremente entre Activos Digitales por medio de Conversiones Automatizadas según se establezca. Al aceptar estos Términos, autorizas a Bitso International a realizar Conversiones Automatizadas y aceptas que posterior a la ejecución de una Conversión Automatizada, podrás recibir ciertos Activos Digitales específicos, según lo determine Bitso International, en el entendido en que los mismos serán acreditados en tu Cuenta y se mostrará un balance en el Activo Digital o Divisa Fiduciaria que hayas seleccionado para tal efecto; lo anterior siempre y cuando sean similares o equivalentes en diseño, propósito y función al tipo de Divisa Fiduciaria seleccionada.
4.10. Bitso International no garantiza la capacidad y disponibilidad para completar un Depósito en un período de tiempo determinado. Tú aceptas y reconoces que los Depósitos en Divisa Fiduciaria pueden demorarse como resultado de verificaciones y chequeos de bancos. De igual forma, debido a la naturaleza intrínseca de la red de Activos Digitales reconoces y aceptas que el deposito y retiro de Activos Digitales en/desde tu Cuenta puede llevar tiempo.
4.11. A excepción de que Bitso International establezca otra cosa, todos los Depósitos realizados conforme a estos Términos se harán en su totalidad sin compensación, carga o deducción alguna. Operaciones
4.12. Todas las Operaciones, incluyendo las Conversiones Automatizadas que involucren la Conversión entre Activos Digitales a/desde Divisas Fiduciarias se llevan a cabo de acuerdo con la licencia DLT, adicionalmente todas las Conversiones de Activos Digitales a Divisas Fiduciarias, o viceversa, pueden ser creadas, ejecutadas, realizadas y completadas con el uso de cualquier clase y/o tipo de Activos Digitales. 4.13. Las Operaciones se pueden realizar a través de la Plataforma de Intercambio siguiendo los pasos correspondientes. La Plataforma de Intercambio admite dos tipos distintos de Órdenes para Operaciones; una “Orden Límite” y una “Orden de Mercado” que incluirán “stop loss ” y “stop limit ”.
4.14. Una Orden a stop loss puede ayudar a limitar las pérdidas. Si el precio de mercado alcanza o cae por debajo de un precio determinado (el “Precio Tope”), tu Orden se ejecutará como una Orden de Mercado (según se detalla a continuación). Las stop limit combinan una Orden stop loss con una Orden Límite (según se detalla a continuación). Para colocar una Orden stop limit, ingresas dos precios; un Precio Tope y un Precio Límite. Si el mercado alcanza o pasa por el Precio Tope, la Orden se ejecutará como una Orden Límite.
4.15. Al colocar una Orden Límite, la Plataforma de Intercambio indicará el precio más bajo por el cual se puede comprar un Activo Digital y el precio más alto por el cual se puede vender un Activo Digital en ese momento de acuerdo con el mercado. Los Titulares de Cuentas también pueden optar por ingresar un precio alternativo al cual desean comprar o vender Activos Virtuales a través de la Plataforma de Intercambio. Sin embargo, tu Orden Límite podría no ejecutarse en parte o en absoluto si la Plataforma de Intercambio no puede igualar las Órdenes en los valores de compra/venta indicados en tu Orden Límite.
4.16. Al colocar una Orden de Mercado, la Plataforma de Intercambio no indicará un precio por el cual se puede comprar o vender un Activo Digital. En su lugar, los Titulares de Cuentas deberán ingresar el monto del Activo Digital o Divisa Fiduciaria que deseen adquirir o vender, y la Orden se ejecutará a dichos precios en parte o en su totalidad según pueda estar disponible.
4.17. Al colocar una Orden, aceptas que una vez que se ejecuta una Orden a través de la Plataforma de Intercambio, dicha Transacción es irreversible y no se puede cancelar.
4.18. Las órdenes de Operaciones se ejecutan inmediatamente después de que la Plataforma de Intercambio haga coincidir automáticamente las Órdenes de un Comprador y un Vendedor sin previo aviso al Comprador y/o al Vendedor.
4.19. Bitso International no garantiza tu capacidad para completar una Orden de compra con una Orden de Venta, una vez que puede demorarse o no estar disponible como resultado de (i) falta de liquidez de dicho Activo Digital, (ii) problemas de red de los Activos Digitales, (iii) tiempo de inactividad del sistema o (iv) según Bitso International determine, de tiempo en tiempo, a su entera discreción.
4.20. Si descubrimos un error que produzca que recibas menos de la cantidad de fondos a los que tienes derecho, lo rectificaremos acreditando a la Cuenta la diferencia. Por el contrario, si descubrimos un error que produzca que recibas más de la cantidad de fondos a los que tienes derecho, lo rectificaremos debitando de la Cuenta la diferencia. En caso de que no haya fondos disponibles en tu Cuenta, suspenderemos temporalmente algunas funciones, hasta que la Cuenta esté libre de cualquier tipo de adeudo.
4.21. Cuando se haya ejecutado una Orden, la Divisa Fiduciaria y/o el Activo Digital correspondiente se debitarán de la Cuenta del Comprador y se acreditarán en la Cuenta del Vendedor y viceversa. Asimismo, para la prestación de ciertos Servicios y cuando Bitso así lo informe, ciertos Activos Digitales, podrán estar vinculados a una Divisa Fiduciaria, según lo determine Bitso de tiempo en tiempo, por lo que para la prestación de ciertos Servicios, la Divisa Fiduciaria podrá ser Convertida de tiempo en tiempo por Activos Digitales que tengan las mismas o similares características; dichas Conversiones, siempre y cuando sean realizadas internamente por Bitso, no tendrán ningún costo para ti. Al aceptar los presentes términos y condiciones, autorizas y aceptas dichas Conversiones por parte de Bitso International, por lo que al ser Bitso International la encargada de operar dichas conversiones, tú no asumirás el riesgo de los Activos Digitales subyacentes que componen el saldo que se te muestra. Estas condiciones y sus beneficios no serán aplicables a todos los Servicios y sólo son aplicables cuando así lo revele Bitso International. Retiro
4.22. A través de las Aplicaciones se pueden realizar retiros en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales, siguiendo los pasos correspondientes y de conformidad con la licencia DLT. Los Retiros solo se podrán realizar en las Divisas Fiduciarias o Activos Digitales disponibles en tu Cuenta mediante los métodos de retiro establecidos anteriormente, sin embargo, algunos Retiros de Divisa Fiduciaria pueden estar sujetos a Conversiones Automatizadas antes de ser completados. Al aceptar estos Términos, autorizas a Bitso International a realizar Conversiones Automatizadas en ciertas operaciones de Retiro y aceptas que después de la ejecución de una Conversión Automatizada y el Retiro, recibirás la cantidad correspondiente de la Divisa Fiduciaria o Activo Digital seleccionado, según sea aplicable.
4.23. Un Retiro realizado en Divisa Fiduciaria solo se puede realizar en una cuenta de una institución financiera, incluyendo sin limitar cuentas bancarias, registrada a tu nombre o en relación con la licencia DLT.
4.24. Un Retiro realizado en Activos Digitales se realizará a la Wallet especificada en la Orden de retiro. Algunas Wallets requieren información adicional para procesar la transacción, esto se debe proporcionar en la Orden de retiro cuando corresponda.
4.25. Eres el único responsable de garantizar la exactitud de la información incluida en la Orden de Retiro, incluyendo número de cuenta, número de cuenta bancaria, dirección de Wallet, etiqueta de destino y cualquier otra información confidencial o no confidencial que solicitemos, a depender del tipo de Retiro solicitado por ti. Bitso International no puede cancelar ningún Retiro una vez que se haya iniciado.
4.26. Bitso International no garantiza su capacidad para completar Retiros. Los Retiros pueden demorarse o no estar disponibles como resultado de problemas bancarios, inactividad de Bitso International o cualquier otra causa que Bitso International determine de tiempo en tiempo, la cual Bitso International puede determinar a su entera discreción en el caso de necesitar investigar un fraude o cualquier otra actividad ilegal.
4.27. Las Órdenes de Depósitos o Retiros pueden demorarse y pueden no reflejarse en la Cuenta o en un Activo Digital hasta que se lleve a cabo el Protocolo de Confirmación correspondiente.
4.28. Cuando realizas un Depósito o Retiro en un Activo Digital, aceptas que estás consciente del riesgo de transmitir/enviar Activos Digitales a la cuenta de destino incorrecta, lo que puede ocasionar la pérdida irreparable de tus Activos Digitales.
4.29. Si tienes Dólares de los Estados Unidos de América o su representación electrónica, podrás comprar Activos Digitales o hacer un Retiro a tu cuenta bancaria, única y exclusivamente cuando tu legislación y/o nuestros socios bancarios lo permitan. Transferencias
4.30. De conformidad con estos Términos, por regla general los Titulares de Cuenta solo pueden transmitirse Activos Digitales entre ellos, encontrándose restringidos a transferirse Divisas Fiduciarias o a hacer cualquier otra transacción no establecida en estos Términos, salvo que la legislación aplicable y la licencia DLT establezca lo contrario o que Bitso International se encuentre en un supuesto de excepción.
4.31. En relación con la posibilidad de que los Titulares de Cuenta tengan Dólares de los Estados Unidos de América en sus Cuentas, esto debe ser con el único propósito de adquirir Activos Digitales. Hacer transferencias de Dólares a las Cuentas de otros Titulares de Cuenta o terceros está prohibido, salvo que la legislación aplicable y la licencia DLT establezca lo contrario o que Bitso International se encuentre en un supuesto de excepción. Conversiones
4.32. Intermediación en conversión de Activos Digitales y Divisas Fiduciarias. Mediante determinados Servicios que identificaremos expresamente en las Aplicaciones tú puedes convertir Divisas Fiduciarias en Activos Digitales (y viceversa) a través de los servicios de intermediación provistos por nosotros, en los que Bitso International ejecuta las órdenes de compra o venta de un Activo Digital en otras redes de Activos Digitales en nombre tuyo después de recibir tu Orden, transfiriendo tus Divisas Fiduciarias/ Activos Digitales de tu Cuenta a dicha red para que así una determinada denominación de Divisa Fiduciaria/Activo Digital se convierta en otra. Aceptas todas las consecuencias de estas Transacciones y reconoces que una vez que una Orden es enviada en la Plataforma de Intercambio ésta no es reversible. 4.33. Cuando realices una Conversión, te proporcionaremos una cotización aproximada (lo más exacta posible) indicando la cantidad de Activo Digital o Divisa Fiduciaria que recibirás como resultado de la Conversión; todas las cotizaciones de Conversión se basan en el tamaño de la orden y en las condiciones actuales del mercado, además, las cotizaciones de Conversión se actualizarán automáticamente cada 20 segundos hasta que aceptes la cotización y, en consecuencia, nos des la Orden de ejecutar la Conversión.4.34. Reconoces y aceptas que, debido a la volatilidad y rapidez de los mercados, todas las cotizaciones de Conversión pueden presentar una variación de hasta el 1,5% entre la cantidad de Activo Digital o Divisa Fiduciaria presentada como en la cotización de Conversión.
4.35. Algunos Servicios relacionados con la Conversión de Divisa Fiduciaria a Activos Digitales y/o a otra Divisa Fiduciaria, o viceversa, pueden requerir la ejecución de Conversiones Automatizadas. Por medio del presente, entiendes y aceptas que algunos Servicios pueden utilizar Conversiones Automatizadas para llevar a cabo ciertas transacciones según lo determine Bitso International de tiempo en tiempo, y ciertas Conversiones Automatizadas, dependiendo del Servicio, pueden o no ser específicamente reveladas por Bitso International, siempre y cuando, en todo momento, estas Conversiones Automatizadas mantengan el saldo actual del Titular de la Cuenta.
4.36. Dado que la Conversión podría requerir integración con otras redes de Activos Digitales, nos encontramos sujetos a sus términos y a ciertas reglas de no mantener los precios en relación con el valor de las Divisas Fiduciarias, (por ejemplo, fijar el Dólar de los Estados Unidos de América y un Activo Digital en paridad 1:1). Por lo tanto, no podemos garantizar que en todo momento la paridad se mantendrá 1:1, ya que podrán presentarse ligeras variaciones.
4.37. Cambios legislativos y regulatorios o actos de la autoridad podrán afectar de manera negativa la tokenización de los Activos Digitales, como la conversión del Dólar de los Estados Unidos de América en Activo Digital (por ejemplo, el USDC) y el uso, transferencia, redención y/o valor de los Activos Digitales. 5. Cotizaciones Erróneas / Asignaciones Erróneas de Precios
5.1 En el raro caso en el que se realice una Transacción a un precio incorrecto debido a una falla técnica inesperada, demoras debido a la conexión a Internet o en ocasiones en que se abra o cierre una posición, en función de los precios latentes que no reflejen los precios correctos del mercado en el momento de la transacción, resultando en una ganancia inexacta o una pérdida inexacta, Bitso International se reserva el derecho, pero no la obligación, de tomar cualquier medida a su discreción, para remediar y rectificar cualquier inexactitud. Los ajustes incluyen la corrección de los precios de entrada de la negociación o los precios de salida de acuerdo con las tasas de mercado correctas en el momento de la Transacción. Bitso International puede necesitar cancelar cualquier Transacción que se ejecutó incorrectamente debido a la “cotización errónea”, por ejemplo, de Órdenes Límite actuales que se activaron debido a una errónea asignación de precios. Bitso International hará todo lo posible para contactarte e informarte de tales acciones, por teléfono o por correo electrónico o a través de nuestras Aplicaciones. 6. Técnicas de Comercio Abusivas
6.1 Los errores en la conexión a Internet, la conectividad y la alimentación de precios a veces crean una situación en la que los precios que se muestran a través de los Servicios no reflejan con precisión las tarifas del mercado. Bitso International se reserva el derecho, a nuestra entera discreción, de no permitir la explotación abusiva de Arbitraje (Arbitraje) (el concepto de utilizar estrategias comerciales con el fin de explotar errores en los precios y/o realizar operaciones a precios fuera del mercado y/o aprovechando los retrasos en Internet, comúnmente conocidos como “arbitraje”, “penetración” (sniping) o “especulación” (scalping) en lo sucesivo, conjuntamente, denominados “Arbitraje”) a través de nuestros Servicios o en relación con nuestros Servicios; cualquier Transacción que se base en las oportunidades de arbitraje de latencia de precios puede ser revocada, a nuestra entera discreción y sin previo aviso.
6.2. Si Bitso International sospecha que podrías haber incurrido en la manipulación del mercado, nos pondremos en contacto contigo para discutir su estrategia. Si no nos sentimos cómodos con la explicación de la estrategia, te daremos una notificación de la suspensión de los permisos para operar en las siguientes 24 horas. Tu Cuenta se cancelará y tendrás 10 días para hacer un Retiro de tus fondos de las Aplicaciones.
6.3. Cualquier indicación o sospecha, determinada a nuestra entera discreción, de cualquier forma, de explotación abusiva de Arbitraje (incluyendo, entre otros, los patrones de actividad comercial del participante que indiquen un intento voluntario de beneficiarse de una explotación abusiva), fraude, manipulación o cualquier otra forma de actividad engañosa o fraudulenta, hará que todas las Transacciones realizadas y/o las ganancias o pérdidas se determinen como inválidas. En estas circunstancias, nos reservamos el derecho de suspender (ya sea de forma temporal o permanente) tu Cuenta y cancelar todas las Transacciones.
6.4. Tenemos y continuaremos desarrollando las herramientas necesarias para identificar el acceso y el uso fraudulento y/o ilegal a nuestros Servicios; cualquier controversia que surja de dicha actividad comercial fraudulenta y/o ilegal será resuelta por nosotros a nuestra entera y absoluta discreción, de la manera que consideremos más justa para todos los involucrados. 7. Comisiones
7.1 Las Comisiones por Transacciones aplican a determinados Servicios, tal como se establece en la Página de Comisiones. Al posicionar una Orden tú estás de acuerdo en pagar la correspondiente Comisión por Transacción.
7.2 Al completar una Transacción, aceptas que (en caso de ser aplicable a una determinada Orden), la Comisión por Transacción aplicable sea deducida automáticamente de la Orden, dentro de los cinco minutos siguientes a la finalización de la Transacción, a la tarifa calculada por la Plataforma de Intercambio. Esto resultará en que recibas el monto neto de la Orden, el cual representa el monto original menos la Comisión por Transacción.
7.3 Nos reservamos el derecho, y aceptas otorgarnos el derecho de modificar unilateralmente, de tiempo en tiempo, cualquiera de las Comisiones por Transacciones. Cuando se modifique una Comisión por Transacción, entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en las Aplicaciones.
7.4. El envío de un Activo Digital a una dirección de red incompatible o incorrecta se considera una Transacción de cadenas cruzadas. La recuperación de transacciones de cadenas cruzadas es un proceso intrínsecamente complicado y lento, y no todos los depósitos se pueden recuperar. En un análisis caso por caso, determinaremos si es factible una recuperación entre cadenas cruzadas y determinaremos, a nuestra discreción, las comisiones aplicables, según se incluyen en la Página de Comisiones.. Deberás informar a Bitso International sobre cualquier Transacción de cadenas cruzadas creando un nuevo ticket de soporte en https://help.bitso.com/ en los 10 días posteriores al depósito.8. Tus Declaraciones y Garantías 8.1. Al convertirse en Titular de Cuenta aceptas, declaras y garantizas por el presente que:has leído, comprendido y, por lo tanto, aceptas estos Términos; tienes la autoridad y la capacidad necesaria para aceptar estos Términos, para celebrar un contrato vinculante con Bitso International y para cumplir con las obligaciones establecidas en el presente; tienes una comprensión suficiente de la funcionalidad, el uso, el almacenamiento, los mecanismos de transmisión, los riesgos y las complejidades asociadas con los Activos Digitales, las instalaciones de almacenamiento de criptomonedas (incluyendo las Wallets), los blockchains y los sistemas de software basados en la tecnología del blockchain; tienes experiencia y conocimiento suficiente en asuntos financieros y de criptomonedas y puedes evaluar los beneficios y riesgos de adquirir y comercializar criptomonedas a través de los Servicios; si eres una persona física, tienes al menos 18 años, tienes suficiente capacidad legal (en tu jurisdicción) para aceptar un Contrato vinculante con Bitso International en los términos establecidos en el presente; has declarado formalmente si eres o no una persona expuesta políticamente y/o si tienes alguna relación (por ejemplo, pariente, asociado, etc.) con una persona que ocupa o ocupó un cargo público durante los últimos 12 meses; no eres un ciudadano, residente o domiciliado en ninguna Jurisdicción Prohibida o está utilizando la Plataforma de Intercambio desde una ubicación en cualquier Jurisdicción Prohibida, ni eres una persona moral (incluyendo, entre otras, cualquier compañía o sociedad) constituida, establecida o registrada en o bajo la legislación de una Jurisdicción Prohibida, ni estás utilizando la Plataforma de Intercambio para o en nombre de dicha persona física o moral; comprendes que la legislación sobre Activos Digitales varía en todo el mundo y que es tu responsabilidad asegurarte de cumplir adecuadamente con cualquier ley, reglamento o lineamiento en tu país de residencia o cualquier otra ley o reglamento al que estés sujeto con respecto al uso de las Aplicaciones. Para evitar cualquier duda, confirmas que comprendes que la capacidad para acceder y utilizar los Servicios no significa necesariamente que los Servicios y/o sus actividades a través de los Servicios sean legales según las leyes, regulaciones o lineamientos correspondientes para ti; entiendes que invertir en cualquier criptomoneda y específicamente en Activos Digitales implica mayores riesgos que los asociados con la inversión en monedas o activos tradicionales y, como resultado, puede ocurrir una pérdida de capital; comprendes que no debes invertir más de lo que puedes permitirte perder y que entiendes que los riesgos que asumes son tu responsabilidad, y Bitso International no asume ninguna responsabilidad por fondos perdidos, ya sea directa o indirectamente;no utilizaras los Servicios para ningún fin que sea ilegal y no realizaras Depósitos, Operaciones o Retiros de fondos ya sea en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales cuyo origen sea, entre otros, los siguientes:trata de personas;lavado de dinero, financiamiento de terrorismo, proliferación de armas de destrucción masiva;cualquier producto de servicios que sea ilegal o cuya promoción, oferta o comercialización sea ilegal o que se ofrezca en relación con contenido ilegal, obsceno o pornográfico, represente a niños o menores en posturas sexuales, represente medios de propaganda de signos de organizaciones incondicionales que glorifiquen la guerra o violen la dignidad humana; cualquier producto o servicio, promoción, oferta o comercialización que viole derechos de autor, derechos de propiedad industrial u otros derechos de cualquier personahallazgos arqueológicos; drogas, narcóticos o alucinógenos; armas de cualquier tipo; servicios de apuestas ilegales; esquemas Ponzi, piramidales o cualquier otro esquema para “hacerse rico rápido”; bienes que están sujetos a cualquier embargo comercial; medios de comunicación que son perjudiciales para los menores y violan la legislación y, en particular, las disposiciones relativas a la protección de los menores; partes del cuerpo o restos humanos; animales o plantas protegidos; o cualquier otro bien, servicio, transacción o actividad ilegalno deberás utilizar ningún Activo Digital o Divisa Fiduciaria que reciba a través del uso de los Servicios para financiar, participar o apoyar de otro modo cualquier actividad ilegalno debes interferir con o intentar interrumpir el funcionamiento adecuado de las Aplicaciones o los Servicios mediante el uso de cualquier virus, dispositivo, recopilación de información o mecanismo de transmisión, software o rutina, o acceso o intento de acceso a cualquier información, archivos o contraseñas relacionadas con los Servicios mediante piratería o cualquier otro medio; el uso de los Servicios no es ilegal ni está prohibido según la legislación de tu jurisdicción o la legislación de cualquier otra jurisdicción a la que puedas estar sujeto y el uso de los Servicios debe cumplir plenamente con la legislación aplicable (incluyendo, sin limitar, en cumplimiento de cualquier obligación fiscal a la que puedas estar sujeto en cualquier jurisdicción correspondiente); a menos que solicites expresamente lo contrario a través de las opciones de cancelación y comunicaciones que tiene la Bitso International disponibles, aceptas recibir contenidos y noticias de marketing por parte de nosotros.al aceptar estos Términos, aceptas que deseas recibir nuestros Servicios.cumplirás con cualquier obligación fiscal aplicable en tu jurisdicción que surja del uso de los Servicios; supervisarás todos y cualquier cambio en tu Cuenta y tomarás todas las medidas para mantener y garantizar la confidencialidad de las credenciales de tu Cuenta, incluyendo, entre otras, contraseñas y correos electrónicos y/o nombres de usuarios; informarás inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu Cuenta, contraseña, credenciales de la Cuenta o cualquier otra violación de seguridad creando un ticket de soporte y seleccionando la opción “account security” en http://help.bitso.com eres responsable de todos los daños causados, y de todas las acciones de responsabilidad presentadas contra Bitso International por cualquier infracción de estos Términos o de los derechos de terceros o la violación de la legislación aplicable; nada en estos Términos excluye o limita tu responsabilidad por fraude, mala fe o posibles pérdidas causadas por tu negligencia, incumplimiento de los Términos implícitos por ministerio de ley o cualquier otra responsabilidad que no esté limitada o excluida por ley; cualquier error o mal funcionamiento causado por o relacionado con los Servicios, incluyendo falta de mantenimiento o uso inadecuado de la Cuenta, puede ocasionar la pérdida de los Activos Digitales o la Divisa Fiduciaria. reconoces y aceptas que Bitso International podrá, cuando resulte aplicable, realizar pagos a terceros que ayuden a iniciar, concluir o mantener una relación comercial entre Bitso International (o las afiliadas de Bitso) y sus clientes. Estos pagos pueden incluir descuentos, comisiones, márgenes ampliados y participación en las ganancias; proporcionarás a Bitso International los documentos e información personal correctos y correspondientes cuando lo solicite. En caso de que proporciones documentos falsificados e información personal falsa, dicho comportamiento se interpretará como una actividad fraudulenta; y eres responsable de implementar todas las medidas razonables y adecuadas para mantener la confidencialidad y seguridad de tu nombre de Cuenta, identificación de usuario, contraseñas, credenciales de Cuenta, identificación personal y códigos de desbloqueo de dispositivos móviles que utilizas para acceder a las Aplicaciones
9. Suspensión o Terminación
9.1 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu Cuenta si tenemos motivos para creer o sospechar que estás incumpliendo estos Términos u otra obligación legal (incluyendo la actividad fraudulenta) sin previo aviso o responsabilidad. También nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso o responsabilidad.
9.2 Si suspendemos o cancelamos la Cuenta, te notificaremos enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada en la Cuenta.
9.3 Además, si la Cuenta se suspende o cancela, perderás el acceso a la Cuenta y no podrás realizar ninguna Transacción.
9.4 Comprendes y aceptas que en caso de suspensión de tu cuenta, no podrás acceder a ninguna Divisa Fiduciaria o Activo Digital en tu Cuenta. En caso de que resolvamos la causa de la suspensión, restauraremos la Cuenta y restauraremos el acceso a la Cuenta, en los mismos términos en los que se encontraba No seremos responsables contigo por ninguna pérdida consecuente o indirecta (como la pérdida de ganancias u oportunidades) en que puedas incurrir como resultado de la suspensión de tu cuenta.
9.5 Sujeto a la cláusula 9.7, si tu Cuenta se cancela, podrás recuperar los fondos mantenidos en la Cuenta, en los 10 días siguientes a la notificación de terminación de tu Cuenta que se te enviará por correo electrónico.
9.6 Al recibir una solicitud de retiro de acuerdo con la cláusula 9.5, transferiremos cualquier Activo Digital y/o Divisa Fiduciaria que tengas en la Cuenta a la cuenta bancaria y/o Wallet registrada en tu Cuenta.
9.7 Además, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar o cancelar cualquiera de nuestros Servicios y/o el acceso a las Aplicaciones por motivos legítimos, incluyendo, sin limitar: 9.7.1. si tenemos motivos para creer que tus actividades o el uso de los Servicios pueden ser ilegales;9.7.2. si podemos ser perjudicados por algún daño fiscal o pecuniario debido a tus actividades en o a través de los Servicios; o 9.7.3 si consideramos que has utilizado los Servicios de una manera que contraviene cualquiera de estos Términos a nuestra entera discreción.
9.8. Si tú decides cerrar tu Cuenta con nosotros, consideraremos cerrada tu Cuenta una vez que hayas realizado la solicitud y que todos los fondos hayan sido retirados de tu Cuenta. No podrás cerrar tu Cuenta con Bitso International si Bitso International considera, en su propia discreción, que dicho cierre de Cuenta se está realizando para evadir una orden judicial o alguna investigación legal o regulatoria o para evitar pagar cualquier cantidad que debas a Bitso International.
9.9. En caso de terminación de tu Cuenta, nos reservamos el derecho a mantener la información de registro de tu Cuenta incluso después del cierre de esta, lo anterior debido a requerimientos regulatorios y de compliance . Para más información favor de revisar nuestra Política de Privacidad. 10. Propiedad Intelectual
10.1 En esta Cláusula 10, “Derechos de PI de Bitso International” significa en relación con Bitso International, las Aplicaciones y Servicios, todas las: (i) patentes, invenciones, diseños, software, derechos de autor y derechos relacionados, derechos sobre bases de datos, know-how e información confidencial, marcas registradas y buena voluntad relacionada con la misma, nombres comerciales (ya sean registrados o no registrados), y los derechos para solicitar el registro; (ii) todos los demás derechos de naturaleza similar o que tengan un efecto equivalente en cualquier parte del mundo, ya sea que actualmente existan o se reconozcan en el futuro; y (iii) todas las solicitudes, extensiones y renovaciones en relación con dichos derechos.
10.2 Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos, no tienes derecho, para ningún propósito, a ningún derecho de propiedad intelectual de Bitso International. En todo momento conservaremos la propiedad, incluidos todos los derechos, títulos e intereses en los Derechos de PI de Bitso International, y entiendes y aceptas que, al utilizar los Servicios de conformidad con estos Términos, no: adquirirás o tendrás derecho de otro modo a ningún Derecho de PI de Bitso International;realizarás una reclamación con respecto a los Derechos de PI de Bitso International o ningún otro derecho equivalente; ousarás, intentarás usar, copiarás, imitarás, aplicarás ingeniería inversa o modificarás (ya sea en su totalidad o en parte) ningún Derecho de PI de Bitso International, excepto con nuestro consentimiento previo por escrito.11. Indemnización
11.1 En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, indemnizarás, defenderás y sacarás en paz a Bitso International y nuestros respectivos empleados, funcionarios, consejeros, contratistas, consultores, accionistas, proveedores, vendedores, proveedores de servicios, sociedades matrices, subsidiarias, afiliadas, agentes, representantes, predecesores, sucesores y cesionarios pasados, presentes y futuros (las “Partes de Bitso International”) de y contra cualquier reclamación, demanda, acción, daños y perjuicios, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios profesionales y legales razonables) que surjan de o relacionados con: el uso de los Servicios y/o las Aplicaciones bajo estos Términos; el desempeño o incumplimiento de tus responsabilidades u obligaciones bajo estos Términos; cumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones establecidos en estos Términos; o violación de cualquiera de los derechos de cualquier otra persona física o moral. 11.2 Bitso International se reserva el derecho de ejercer el control exclusivo sobre la defensa, a su exclusivo costo y gasto, de cualquier reclamación sujeta a una indemnización establecida en la Cláusula 11.1.
11.3 La indemnización establecida en esta Cláusula 11 es adicional y no sustituye a cualquier otro recurso que pueda estar disponible para Bitso International en virtud de la legislación aplicable. 12. Renuncias
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable y salvo que nosotros especifiquemos lo contrario por escrito: los Servicios y/o las Aplicaciones están disponibles “tal como están” y “según estén disponibles”, sin garantías ni declaraciones de ningún tipo, y renunciamos expresamente a todas las garantías y declaraciones relacionadas con los Servicios (ya sean expresas o implícitas), incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito particular, título y no infracción; no declaramos ni garantizamos que los Servicios, Aplicaciones y/o la Plataforma de Intercambio sean confiables, actuales o estén libres de defectos, que cumplan con tus expectativas o que cualquier defecto será corregido; y no somos responsables de la exactitud de la información presente en ninguno de los Servicios y el uso de los Servicios es bajo su propia discreción y riesgo.no somos responsables de ninguna bifurcación (hard fork), división de cadena o cualquier cambio similar en el protocolo, que afecte la usabilidad y operaciones de un Activo Digital específico. Bitso International se reserva el derecho de suspender, cambiar o modificar a nuestra discreción, cualquier operación, orden, configuración o soporte otorgado a un Activo Digital específico, sus bifurcaciones (soft forks), hard forks y/o divisiones de cadena.Bitso International se reserva el derecho de confiar en uno o más creadores de mercado, que pueden ser proveedores de liquidez afiliados a Bitso International, y que pueden tener acceso a información pública y recibir precios especiales para garantizar la liquidez de los Servicios. 13. Limitación de Responsabilidad13.1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ninguna circunstancia: Bitso International o cualquiera de las Partes de Bitso International (en su caso) será responsable de cualquier pérdida directa, indirecta, especial, incidental o consecuente de cualquier tipo (incluyendo, sin limitar, la pérdida de ingresos, negocios o ganancias, pérdida de contrato o pérdida de buena voluntad, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de uso o datos, o daños por interrupción del negocio o cualquier pérdida similar) que surja de o que de alguna manera esté relacionada con:el uso de los Servicios y/o las Aplicaciones o relacionada de otro modo con estos Términos, independientemente de la causa de la acción, ya sea de forma contractual o extracontractual (incluyendo la negligencia), por incumplimiento del deber legal, restitución o cualquier otra base legal o equitativa (incluso si Bitso International o cualquiera de las Partes de Bitso International han sido informadas de la posibilidad de tales pérdidas e independientemente de si dichas pérdidas eran previsibles);retrasos o interrupciones en los Servicios, la Plataforma de Intercambio y/o las Aplicacionesvirus u otro software malicioso obtenido al acceder a los Servicios o Aplicaciones;el contenido, las acciones o las inacciones de terceros;una suspensión u otra acción tomada con respecto a tu Cuenta; necesidad de modificar las prácticas, el contenido o los comportamientos, o pérdida o incapacidad para hacer negocios, como resultado de cambios a estos Términos; acciones y operaciones ilegales de terceros realizadas con documentos falsificados y/o ilegales o datos recibidos ilegalmente; La responsabilidad total de Bitso International y las Partes de Bitso International (conjuntamente), ya sea por contrato, extracontractualmente (incluyendo negligencia), por incumplimiento del deber legal, restitución o cualquier otra base legal o equitativa, derivada de o relacionada con estos Términos o el uso o incapacidad de uso de los Servicios, excederá la cantidad total pagada por ti por el servicio particular que es el objeto de la causa de la acción; y las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en la cláusula 13.1 no limitarán ni excluirán la responsabilidad por negligencia grave, fraude o mala conducta intencional, voluntaria o imprudente de Bitso International, ni limitarán ni excluirán ninguna pérdida por la cual, como cuestión de la legislación aplicable, sería ilegal limitar o excluir la responsabilidad.13.2 No asumiremos ninguna responsabilidad por ningún daño o interrupción causados por cualquier virus informático, spyware u otro malware que pueda afectar tu computadora u otro equipo, o cualquier ataque de suplantación de identidad (phishing), falsificación (spoofing) u otro tipo de ataque. Recomendamos el uso regular de un software confiable de detección y prevención de virus y malware. Si cuestiona la autenticidad de una comunicación que pretende ser de Bitso International, no debes dar click a ningún link. Deberás acceder a las Aplicaciones por medio de algún método seguro.14. Asuntos Fiscales
14.1 Eres el único responsable de determinar si cualquier Transacción contemplada por estos Términos o relacionada con los Servicios dará lugar a alguna implicación fiscal de tu parte.
14.2 También eres el único responsable de retener, cobrar, informar, pagar, liquidar y/o remitir cualquier/o todos los demás impuestos de los que puedas llegar a ser responsable ante las autoridades fiscales correspondientes en las jurisdicciones en las que puedas ser responsable de pagar el impuesto. Bitso International no será responsable de retener, cobrar, informar, pagar, liquidar y/o remitir ningún impuesto (incluyendo, sin limitar, cualquier impuesto al ingreso, ganancias de capital, ventas, valor agregado o similar) que pueda surgir de cualquier acción o Transacción contemplada por estos Términos o relacionado con los Servicios. 15. Resolución de Controversias por Arbitraje
POR FAVOR LEA LA SIGUIENTE CLÁUSULA CUIDADOSAMENTE PORQUE CONTIENE ALGUNAS DISPOSICIONES, COMO LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA DE ACCIÓN COLECTIVA, QUE AFECTAN TUS DERECHOS LEGALES. ESTA CLÁUSULA TE REQUIERE ARBITRAR CIERTAS CONTROVERSIAS Y RECLAMACIONES CON BITSO INTERNATIONAL Y LIMITA A LA MANERA EN QUE PUEDES BUSCAR RECURSOS DE NOSOTROS.
15.1. Arbitraje Vinculante. Excepto por cualquier controversia, reclamación, acción judicial, acción, causa de acción, demanda o procedimiento (conjuntamente, “Controversias”) en el que cualquiera de las Partes solicite medidas cautelares o de otra índole para el supuesto uso ilícito de propiedad intelectual, incluyendo, entre otros, los derechos de autor, marcas industriales, nombres comerciales, logotipos, secretos industriales o patentes, tú (i) renuncias a tus derechos respectivos y los de Bitso International para resolver en un tribunal cualquier Controversia que surja de estos Términos o esté relacionada con estos Términos, y (ii) renuncias a tus respectivos derechos y los de Bitso International a un juicio por jurado. En su lugar, tú y Bitso International arbitrarán las Controversias a través de un arbitraje vinculante (que es la remisión de una Controversia a una o más personas encargadas de revisar la Controversia y tomar una decisión final y vinculante para resolverla en lugar de que la Controversia sea decidida por un juez o jurado en un tribunal).
15.2. Sin Arbitrajes Colectivos, Acciones Colectivas o Acciones Representativas. Cualquier Controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos es personal para ti y para Bitso International y se resolverá únicamente a través de un arbitraje individual y no se presentará como un arbitraje colectivo, acción colectiva o cualquier otro tipo de procedimiento representativo. No habrá arbitraje colectivo o arbitraje en el cual un individuo intente resolver una Controversia como representante de otra persona o grupo de personas. Además, una Controversia no puede ser presentada como una acción colectiva u otro tipo de acción representativa, ya sea dentro o fuera del arbitraje, o en nombre de cualquier otro individuo o grupo de individuos.
15.3. Reglas de Arbitraje. Cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos, incluida cualquier pregunta relacionada con su existencia, validez o terminación, se remitirá y finalmente se resolverá mediante arbitraje según las reglas del Tribunal de Arbitraje Internacional de Londres (“Reglas del TAIL”), que están disponibles en http://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/lcia-arbitration-rules-2014.aspx y se consideran incorporadas por referencia en esta cláusula 15.3. Al aceptar estar sujeto a estos Términos, (i) reconoces y aceptas que has leído y entendido las Reglas del TAIL, o (ii) renuncias a tu oportunidad de controvertir las Reglas del TAIL y cualquier reclamación relacionada con las Reglas del TAIL, su efectiva adecuación conforme a derecho o su aplicabilidad o inaplicabilidad.
15.4. Notificación; Resolución Informal de Controversias. Cada Parte notificará a la otra Parte por escrito sobre cualquier Controversia dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que surja, para que las Partes puedan intentar de buena fe resolver la Controversia de manera informal. Una notificación a Bitso International se realizará a través de https://help.bitso.com/ . Tu notificación debe incluir (i) nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, (ii) una descripción en detalle razonable de la naturaleza o la base de la Controversia, y (iii) el recurso específico que estás buscando. Las Notificaciones que te realicemos serán enviadas a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste al momento de abrir tu Cuenta. Si tu y Bitso International no pueden acordar cómo resolver la Controversia dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que la Parte correspondiente recibe la notificación, entonces tu o Bitso International pueden, según corresponda y de conformidad con esta Cláusula 15, iniciar un procedimiento de arbitraje o, en la medida específicamente prevista en la Cláusula 15, presentar una reclamación ante un tribunal.
15.5. Proceso. La sede, o lugar legal de arbitraje será Gibraltar. El arbitraje se llevará a cabo de manera confidencial por un solo árbitro designado de acuerdo con las Reglas del TAIL. El idioma que se utilizará en el procedimiento de arbitraje será el inglés. La legislación aplicable de estos Términos será la ley sustantiva de Gibraltar y el tribunal de Gibraltar tendrá jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación y la ejecución de una decisión de arbitraje.
15.6. Autoridad Arbitral. Estos Términos, las Reglas del TAIL que resulten aplicables y el árbitro tendrán (i) la autoridad y jurisdicción exclusivas para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas con respecto a una Controversia, incluyendo la determinación de si una Controversia puede estar sujeta a arbitraje, y (ii) la autoridad para otorgar cualquier recurso que de otro modo estaría disponible en tribunal, en el entendido, sin embargo, que el árbitro no tiene la autoridad para llevar a cabo un arbitraje colectivo o una acción representativa o colectiva, lo cual está prohibido por estos Términos. El árbitro solo puede realizar un arbitraje individual y no puede consolidar las reclamaciones de más de un individuo, presidir sobre cualquier tipo de procedimiento representativo o colectivo o presidir sobre cualquier procedimiento que involucre a más de un individuo.
15.7. Divisibilidad de la Resolución de Controversias y Disposiciones de Arbitraje. Si cualquier término, cláusula o disposición de esta Cláusula 15 se considera inválida o inejecutable, se mantendrá en la medida mínima aplicable y requerida por la ley, y todos los demás términos, cláusulas y disposiciones de esta Cláusula 15 seguirán siendo válidos y ejecutables. Además, las renuncias establecidas en la Cláusula 15.1 anterior se pueden separar de las demás disposiciones de estos Términos y seguirán siendo válidas y ejecutables, salvo que lo prohíba la legislación aplicable.16. Fuerza Mayor
Ni Bitso International ni sus Partes, ni ningún miembro de las Partes de Bitso International será responsable ante ti, o se considerará que ha incumplido estos Términos, por cualquier incumplimiento o demora en el cumplimiento o desempeño de sus obligaciones en virtud de estos Términos, en el caso y en la medida en que dicho incumplimiento o demora sea causado por, resulte de o esté relacionado con actos más allá de su control razonable, incluyendo, sin limitación: (a) fuerza mayor; (b) inundación, incendio, terremoto o explosión; (c) guerra, invasión, hostilidades (sea la guerra declarada o no), terrorismo, piratería o amenazas, ataques o actos informáticos u otros disturbios civiles; (d) cualesquier legislación, estatutos, ordenanzas, reglas, reglamentos, sentencias, mandamientos judiciales, órdenes y decretos; o (e) la acción de cualquier nación o gobierno, estado u otra subdivisión política del mismo, cualquier entidad que ejerza funciones legislativas, regulatorias, judiciales o administrativas de o relacionadas con el gobierno, incluyendo, sin limitación, cualquier autoridad gubernamental, agencia, departamento, junta, comisión o consejo. 17. Asesoría Financiera o Legal
17.1. Bitso International no proporciona asesoría financiera, de inversión o legal en relación con los Servicios. Bitso International puede proporcionar información sobre el precio, el rango, la volatilidad de los Activos Digitales y los eventos que han afectado el precio de los mismos, pero no debe considerarse como una asesoría de inversión o financiera y no debe interpretarse como tal. Cualquier decisión de comprar y vender Activos Digitales es una decisión del Titular de Cuenta y Bitso International no será responsable por ninguna pérdida sufrida.18. Enlaces Externos
18.1. Bitso International puede ofrecer un enlace a otras aplicaciones web y aplicaciones móviles proporcionadas o controladas por terceros. Dichos enlaces no son una recomendación o aprobación ni un patrocinio o afiliación a dichas aplicaciones, a sus propietarios o sus proveedores. Bitso International recomienda que te asegures de comprender los riesgos asociados con el uso de dichas aplicaciones antes de recuperar, usar o comprar a través de Internet.
18.2. Los enlaces a estas aplicaciones se proporcionan únicamente para tu conveniencia y aceptas no responsabilizar a Bitso International por cualquier pérdida o daño debido al uso o la confianza en cualquier contenido, productos o servicios disponibles en otras aplicaciones.
18.3. En ocasiones, antes de salir a sitios web externos, se te podrá pedir que confirmes la operación antes de ver el contenido de los enlaces externos; queda a tu discreción hacerlo. Bitso International no se responsabiliza por el material de esos enlaces, y/o cualquier exposición a la que puedan estar sujetos sus datos si decide revelar información personal.
18.4. El uso de cada una de esas aplicaciones de terceros está sujeto a las condiciones que, en su caso, cada una de esas aplicaciones haya publicado. Bitso International no tiene control sobre las aplicaciones que no son nuestras y por ende, las Partes de Bitso International no serán responsables de ningún cambio o contenido en ellas. 19. Seguridad
19.1. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de la Cuenta, lo que incluye, sin limitar, contraseña, correo electrónico, dirección de Wallet, credenciales de la Cuenta, claves API, saldo y toda la actividad, incluidas las Transacciones realizadas a través de tu Cuenta. El personal de Bitso International nunca le pedirá que divulgues tu contraseña. Cualquier mensaje que recibas o sitio web que visites que solicite la contraseña, que no sea en la Aplicación, deberá reportarse a Bitso International.
19.2 Es recomendable cambiar tu contraseña regularmente (al menos cada 3 a seis 6 meses) y usar contraseñas únicas y alfanuméricas para reducir el riesgo de una violación en la seguridad de tu Cuenta. Bitso International recomienda que no elijas una contraseña que se pueda adivinar fácilmente a partir de información que alguien pueda conocer o recopilar sobre ti o una contraseña que tenga un significado. Nunca debes permitir que nadie acceda a tu Cuenta o verte acceder a tu cuenta y/o usar tus credenciales de acceso.
19.3 Debes tener un cuidado razonable para asegurarte de que tu(s) cuenta(s) de correo electrónico son seguras y solo tu puedas acceder a ellas, ya que tu dirección de correo electrónico puede usarse para restablecer las contraseñas o comunicarse contigo sobre la seguridad de la Cuenta, así como para habilitar los sistemas de inicio de sesión de autenticación de dos factores en la Cuenta.
19.4 Bitso International realizará esfuerzos razonables para que la Plataforma de Intercambio sea auditada y aprobada por expertos técnicos con respecto a la precisión y la seguridad del código subyacente. No obstante, la Plataforma de Intercambio, el ecosistema de la tecnología de criptomonedas en general todavía se encuentra en una etapa temprana de desarrollo y su aplicación es actualmente de naturaleza experimental, lo que conlleva importantes riesgos operativos, tecnológicos, financieros, regulatorios y de reputación. En consecuencia, si bien cualquier auditoría realizada puede elevar el nivel de seguridad y precisión de la Plataforma de Intercambio, reconoces, comprendes y aceptas que la auditoría no constituye ninguna forma de garantía, declaración o aseguramiento (en cada caso, ya sea expreso o implícito) de que la Plataforma de Intercambio es apta para un propósito particular o está libre de defectos, debilidades, vulnerabilidades, virus o errores que podrían causar, entre otras cosas, la pérdida total de los fondos de tu Cuenta. 20. Fondos abandonados y fallecimiento del titular de la Cuenta
20.1 En el evento en que custodiemos cualquier Divisa Fiduciaria o Activo Digital por cuenta tuya y no podamos contactarte, ni tengamos ninguna noticia tuya o registro de haber usado los Servicios en un periodo prolongado de tiempo, pudiéramos estar requeridos por la Legislación Aplicable a reportar la Divisa Fiduciaria o de Activos Digitales disponibles en tu Cuenta como propiedad abandonada a aquellas autoridades que resulten pertinentes según la Legislación Aplicable. Haremos esfuerzos razonables para contactarte a través de la dirección de correo electrónico proporcionada al momento de abrir tu Cuenta, pero si no logramos establecer contacto, pudiéramos estar requeridos, de acuerdo a la Legislación Aplicable, a entregar cualesquier cantidades ya sea en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales a la autoridad competente bajo concepto de fondos abandonados. Adicionalmente, nos reservamos el derecho a cargar a tu cuenta cualquier tarifa administrativa o comisión que consideremos pertinente por concepto de administración de fondos abandonados o cuentas inactivas, según lo permita la Legislación Aplicable.
20.2 Por razones de seguridad, en el evento en que recibamos cualquier tipo de información legal que confirme o nos permita presumir tu fallecimiento, o que declare tu incapacidad para administrar los fondos, congelaremos inmediatamente tu Cuenta, y durante ese periodo, ninguna transacción saliente podrá ser completada en tu Cuenta, hasta en tanto: (i) cualquiera de tus beneficiarios designados (según se explica más adelante) o administradores legales abra una Cuenta a nombre propio y la totalidad de fondos disponibles de tu Cuenta sea transferido a dichas cuentas; o (ii) recibamos prueba alguna, que consideremos suficiente, de que todavía puedes operar tu Cuenta. En el evento en que tengamos razón alguna para creer tu fallecimiento o que has sido declarado incapaz por una autoridad competente, pero no tengamos ningún documento que nos permita acreditar de forma fehaciente dichas situaciones, nos autorizas por este medio a realizar todas aquellas investigaciones que determinemos necesarias, a través de ti o de terceras personas, para determinar tu situación legal.
20.3 En el evento en que hayas nombrado beneficiarios de conformidad con el procedimiento establecido a continuación y previa acreditación de tu fallecimiento, solicitaremos a los beneficiarios designados por ti, que abran una nueva Cuenta y los fondos establecidos en tu Cuenta tanto en Divisa Fiduciaria y Activos Digitales serán enviados a aquellas Cuentas abiertas por los beneficiarios, en el mismo porcentaje establecido por ti, o según sea requerido por la autoridad competente. En el evento en que no hayas designado beneficiarios, seguiremos todos aquellos procedimientos establecidos por la Legislación Aplicable, de tal forma que transferiremos los fondos remanentes en tu Cuenta a aquellas personas que se encuentren legitimadas para participar de tu herencia, según nuestra más entera discreción y revisión de la documentación que consideremos necesaria o pertinente, incluyendo sin limitar, cualquier testamento o similar.
20.4 Nos reservamos el derecho a requerir cualquier orden de autoridad competente que resuelva cualquier problema que pudiera surgir, antes de tomar cualquier decisión, respecto a los fondos disponibles en tu Cuenta. Nos reservamos el derecho a conducir todos los procedimientos de PLD/FT que consideremos necesarios y requerir toda la información que estimemos pertinente para abrir o no, las Cuentas de los beneficiarios designados por ti, en términos de los requerimientos de PLD/FT establecidos en los presentes Términos.
20.5 Puedes designar beneficiarios en cualquier momento en la sección «editar perfil» al ingresar a tu cuenta personal de la Sociedad. En relación con tu Cuenta, puedes designar a múltiples beneficiarios o un beneficiario único y substituirlos en cualquier momento, así como modificar el porcentaje correspondiente a cada uno de ellos y hasta el monto que, en su caso, determine la Legislación Aplicable. Todos los beneficiarios designados deberán ser personas naturales, y la suma de los mismos deberá ser equivalente al 100%. 21. Disposiciones Generales
21.1. Podemos modificar estos Términos de tiempo en tiempo, incluso cuando haya cambios en la funcionalidad de los Servicios o según lo exijan las leyes o los requisitos reglamentarios a los que estamos sujetos. Los cambios entrarán en vigor y se considerarán aceptados por el Titular, desde la fecha de su publicación y se aplicará de manera progresiva con respecto a cualquier actividad iniciada después de la publicación. En el caso de que un Titular de Cuenta no esté de acuerdo con dichas modificaciones, el único y exclusivo recurso del Titular de Cuenta es terminar el uso de los Servicios y cerrar la Cuenta inmediatamente.
21.2. Si cualquier término, cláusula o disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inejecutable (en todo o en parte), dicho término, cláusula o disposición será separable de estos Términos sin afectar la validez o exigibilidad de cualquier parte restante de ese término, cláusula o disposición, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
21.3. Estos Términos y el Contrato constituyen el acuerdo total entre las Partes en relación con su objeto y reemplazan y extinguen todos y cada uno de los contratos anteriores, proyectos de contratos, acuerdos, garantías, declaraciones, y compromisos de cualquier naturaleza realizados por, o en nombre de las Partes, ya sean orales o escritos, públicos o privados, en relación con ese objeto.
21.4. En el evento en que Badger forme parte de una adquisición, fusión, escisión, transformación o venta con una tercera persona ajena o perteneciente al mismo grupo, nos reservamos el derecho, en cualquiera de estas circunstancias, a transferir o ceder tu información, estos Términos y nuestra relación comercial.
21.5 Los presentes Términos, la relación jurídica, tus derechos y obligaciones, así como cualquier derecho que surja sobre tu Cuenta, no podrán ser cedidos, vendidos ni transferidos por ti, por ningún motivo y bajo ningún título a ninguna otra persona, salvo previa autorización por escrito. No obstante lo anterior, Badger se reserva el derecho a ceder, transferir o asignar a cualquier tercero los presentes Términos, incluyendo sin limitar los derechos y obligaciones que de ellos derivan, nuestras licencias y tus derechos y obligaciones, en cualquier momento y bajo cualquier concepto, incluyendo fusiones, adquisiciones o cualquier otra reestructura financiera que pueda involucrar a Badger o las diversas entidades del grupo.
21.6 El acceso a los Servicios puede estar parcial o totalmente limitado durante condiciones de alta demanda, volatilidad o aumento en el volúmen. Como consecuencia, podrás experimentar ciertas limitaciones en el acceso a tu Cuenta, dentro de las cuales pudieran encontrarse la imposibilidad de iniciar o concretar Transacciones, lo cual también pudiera derivar en retrasos por nuestra parte en la atención y soporte al cliente. No nos hacemos responsables de cualquier interrupción, falla o retraso en la aceptación, ejecución o cancelación de ningún tipo de orden así como de la estabilidad de la Plataforma de Intercambio, interrupciones en los Servicios, retrasos en el procesamiento de Transacciones o en la respuesta de nuestros agentes de soporte.
21.7. Reconoces que, al aceptar estos Términos, no te has basado en ninguna declaración, garantías, declaraciones o compromisos orales o escritos que fueron o puedan haber sido realizados por Bitso International en relación con el objeto de estos Términos en cualquier momento antes de la aceptación de los mismos (“Declaraciones Precontractuales”), que no sean los establecidos en estos Términos. Por el presente, renuncias a todos y cada uno de los derechos y recursos que de otro modo podrían estar disponibles en relación con dichas Declaraciones Precontractuales.
21.8. Nada en estos Términos se considerará que crea una forma de sociedad, asociación en participación ( joint venture ) o cualquier otra relación similar entre tu y Bitso International y/u otras personas o entidades involucradas en el desarrollo e implementación de los Servicios. 22. Contáctanos
Puedes comunicarte por cualquier motivo, queja o sugerencia, con nosotros por chat en vivo o creando un ticket de soporte en el siguiente enlace https://help.bitso.com o en cualquiera de nuestras redes sociales oficiales. Ten en cuenta que nuestras conversaciones pueden ser grabadas para salvaguardar y proteger tus intereses y para que podamos garantizar la calidad de nuestros servicios. Bitso International puede, pero no está obligado a, retener cualquier
1. Partes del ContratoBitso International es una sociedad constituida y registrada en Gibraltar con número de registro 117775, con domicilio social en Unit 1.02, World Trade Center, 6 Bayside Road, Gibraltar.
Bitso International cuenta con la licencia de la Comisión de Servicios Financieros de Gibraltar (Gibraltar Financial Services Commission, “GFSC”), con número de licencia FSC1348B bajo la Ley de Servicios Financieros (Servicios de Inversión y Fiduciarios) (Financial Services (Investment and Fiduciary Services) Act) de 1989, como proveedor de tecnologías de registro distribuido (distributed ledger technology, “DLT”).
Las referencias en estos Términos a “tú” o “tuyo” son al usuario que acepta estos Términos y acepta crear una cuenta y utilizar los Servicios tal como se establece en y de acuerdo con estos Términos. Tú y Bitso International serán referidos conjuntamente como las “Partes” y las referencias a una “Parte” se referirán a la parte correspondiente según lo requiera el contexto. 2. Definiciones e Interpretación 2.1. Las siguientes palabras y expresiones utilizadas en estos Términos tendrán los siguientes significados, a menos que sean inconsistentes con el contexto:
«Activo Digital» significa cualquier activo o divisa digital que sea utilizada por la Plataforma de Intercambio de tiempo en tiempo.
«Aplicaciones» tiene el significado establecido en el preámbulo de estos Términos.
«Blockchain» (Registro de Transacciones) – significa el sistema de registro de operaciones públicas para un Activo Digital particular disponible en la Plataforma de Intercambio. «Comprador» se refiere a un Titular de Cuenta que realiza una Orden de compra de Activos Virtuales a través de la Plataforma de Intercambio.
«Contrato» significa estos Términos junto con la Exención de Responsabilidad por Riesgos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies de Bitso International y cualquier otra política publicada en las Aplicaciones que te pueda aplicar.
«Conversión Automatizada» significa la Conversión interna automatizada aprobada por el Titular de la Cuenta y llevada a cabo por Bitso International para convertir ciertas Divisas Fiduciarias en uno o más Activos Digitales, o viceversa, según sea necesario para la prestación de ciertos Servicios.
«Cuenta» significa una cuenta creada por un Titular de Cuenta en la Plataforma de Intercambio para utilizar los Servicios.
«Datos Personales» tiene el significado establecido en la Ley de Protección de Datos (Data Protection Act) de 2004 de la Autoridad Reguladora de Gibraltar y la Regulación de la Unión Europea 2016/679 (“Regulación General de Protección de Datos”), según pueda ser modificada de tiempo en tiempo.
«Divisa Fiduciaria» significa cualquier divisa emitida por el gobierno nacional.
«Jurisdicción Prohibida» significa todas las jurisdicciones establecidas en el Apéndice A.
«Legislación Aplicable» significa la ley o regulación de Gibraltar o cualquier otra ley, regla o regulación de otros territorios o jurisdicciones (según sea el caso) y según sea modificada de tiempo en tiempo.
«Página de Comisiones» significa la págain de dicho Activo Digital de tal manera que cualquier reversión o intento de reversión de tal registro se vuelve económicamente impracticable.
«Plataforma de Intercambio» significa la plataforma digital www.bitso.com , disponible a través de las Aplicaciones, para la compra, venta y almacenamiento de Activos Digitales.
«Protocolo de Confirmación» significa las condiciones requeridas para que una transferencia de un Activo Digital específica en el blockchain o red específica se considere liquidada y completada. En algunos casos, este protocolo de confirmación puede significar que una operación se ha registrado en un bloque y una cantidad de bloques subsiguientes consecutivos que se refieren a dicho bloque se han agregado al blockchain
«Comprador» significa un Titular de Cuenta que coloca una Orden para comprar un Activo Digital a través de la Plataforma de Intercambio y realizar una Operación.
«Servicios» se refiere a los servicios ofrecidos por Bitso International en la Plataforma de Intercambio que incluyen la intermediación, entre Titulares de Cuentas en la compra, venta y almacenamiento de Activos Digitales en su Wallet, en relación con la licencia DLT.
«Titular de Cuenta» significa una persona física o moral que crea una cuenta en la Plataforma de Intercambio, usa los Servicios y acepta estos Términos y el Contrato.
«Transacción(es)» significa (i) depositar fondos en tu cuenta (un “Depósito”); (ii) el uso de los Servicios y/o de las Aplicaciones para el comercio de Activo Digital, incluyendo sin limitar comprar y/o vender Activos Digitales (una “Operación”); (iii) retirar fondos de tu cuenta (un “Retiro”), en relación con la licencia DLT; (iv) transferencia entre cada Titular de Cuenta de Activos Digitales (una “Transferencia”); y (v) la conversión de Divisa Virtual en Divisa Fiduciaria (y viceversa) en la Plataforma de Intercambio (una “Conversión”).
«Vendedor» significa aquél Titular de Cuenta que coloca una Orden para vender Activos Digitales a través de la Plataforma de Intercambio.
«Wallet» significa una aplicación de software u otro mecanismo, para mantener, almacenar y transferir Activos Digitales.
Según sea aplicable en estos Términos, aquellos términos establecidos en singular, cuando sea aplicable, se deberán entender como si estuvieran escritos en plural y aquellos términos establecidos en plural se deberán interpretar como escritos en singular cuando resulte aplicable. 3. Servicios
Para convertirse en Titular de Cuenta y utilizar los Servicios, debes registrarte y crear una Cuenta por medio de las Aplicaciones.
3.1 Aceptas proporcionar información precisa y completa sobre ti durante el proceso de registro y también aceptas no hacerte pasar por otra persona física o moral, y no ocultar tu identidad de Bitso International por ningún motivo. Si te registras como una persona moral, declaras que tienes la autoridad requerida para obligar a esa persona con este Contrato y que cumple plenamente con todas las disposiciones legales que puedan resultar aplicables a la entidad que representas. La legislación exige que Bitso International obtenga, verifique y registre la información que identifica a cada persona que abre una Cuenta. Por lo tanto, cuando decides abrir una Cuenta, nosotros te solicitamos que presentes ciertos documentos para identificarte y verificar la información que nos has enviado al momento de registrarte, como una identificación oficial o pasaporte, comprobante de domicilio, estado de cuenta bancario o cualquier documento que acredite tu identidad emitido por un organismo gubernamental. Bitso International se reserva el derecho de rechazar el registro de una nueva Cuenta, a su entera discreción y/o en virtud de los lineamientos, disposiciones o reglamentos que nos resulten aplicables.
3.2. Solo puedes registrarte para convertirte en Titular de Cuenta y/o utilizar los Servicios si tienes al menos 18 años y eres elegible de acuerdo con la legislación vigente de tu jurisdicción o según las leyes de cualquier otra jurisdicción a la que puedas estar sujeto. Bitso International no tiene ninguna obligación o capacidad para verificar si eres elegible para usar cualquiera de los Servicios, y por lo tanto no lo hará, y no asumimos ninguna responsabilidad por tu uso inapropiado o ilegal de los Servicios, las Aplicaciones y/o la Plataforma de Intercambio.
3.3. Los residentes y/o ciudadanos de cualquiera de las Jurisdicciones Prohibidas no son elegibles para convertirse en Titulares de Cuenta. Además, a nuestra entera discreción, restringiremos el registro de los países que consideremos de alto riesgo o en los que no estamos autorizados a celebrar operaciones.
3.4. Podemos, directa o indirectamente (a través de terceros), realizar cualquier consulta que consideremos necesaria para verificar la relevancia y exactitud de la información proporcionada por ti.
3.5. Dependiendo del lugar de residencia del Titular de Cuenta, algunos o todos los Servicios pueden no estar disponibles.
3.6. Solo puedes registrar una Cuenta con nosotros. Si abres Cuentas adicionales con nosotros, nos reservamos el derecho de cancelar inmediatamente dichas Cuentas adicionales de acuerdo con lo dispuesto en la Cláusula 9.
3.7. Con la finalidad de proteger tu privacidad y tu seguridad, y a fin de evitar que cualquier tercero pueda ver las transacciones asociadas a tu cuenta por medio de un explorador de Blockchain, automáticamente generamos una nueva dirección de Blockchain después de cada transacción que realizas o cada que movemos fondos desde tu Wallet de Activos Digitales y a nuestros sistemas de custodia.
3.8. Al convertirse en Titular de Cuenta aceptas regirte por el Contrato, el cual representa un contrato legal vinculante entre las Partes. Por el presente, aceptas la entrega electrónica de notificaciones, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por ti a través de nuestras Aplicaciones. Además, por el presente renuncias a cualquier derecho o requisito que pudieras tener bajo cualquier legislación o regulación aplicable en cualquier jurisdicción que requiera la firma original (no electrónica) o la entrega o retención de registros no electrónicos, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
3.9. Bitso International podrá, cuando sea aplicable, realizar pagos a terceros que ayuden a iniciar, concluir o mantener relaciones de negocios entre Bitso International (o las subsidiarias y afiliadas de Bitso International) y sus clientes. Estos pagos podrán incluir descuentos, comisiones, spreads más amplios y repartos de utilidades. 4. Depósitos, Operaciones, Retiros, Transferencias y Conversiones
4.1. Los Titulares de Cuentas podrán celebrar las respectivas Transacciones emitiendo las instrucciones a través de la Plataforma de Intercambio (“Orden”).
4.2. Al realizar una Orden, aceptas que una vez ejecutada, dicha Transacción es irreversible y no se puede cancelar.
4.3. Bitso International puede establecer precios mínimos y máximos, requisitos específicos de órdenes, y Montos de Órdenes para la celebración de Transacciones, mismos que se pueden consultar en la Plataforma de Intercambio al realizar una Orden. No se aceptarán Órdenes para Transacciones por debajo o por encima de los mínimos y máximos establecidos.
4.4. Puede ser necesario que Bitso International redondee o limite el número de decimales después del separador para Transacciones. Cuando sea necesario limitar los decimales, redondearemos el valor correspondiente a la cifra más beneficiosa para nosotros.
4.5. Al colocar una Orden, aceptas que eres el único responsable de determinar si dicha Orden y su correspondiente Transacción es adecuada para ti en función de tus objetivos personales, tu situación financiera y tu tolerancia al riesgo, y que has leído y comprende nuestra Declaración de Riesgos.
4.6. Al utilizar los Servicios, aceptas y reconoces que:
4.6.1 es posible que Bitso International no pueda cancelar o modificar una Orden antes de que se ejecute. En consecuencia, cualquier intento de cancelar o modificar una Orden no será reconocido por Bitso International, a menos que esté específicamente aprobado por Bitso International. Bitso International no será responsable por cualquier tipo de pérdida que puedas sufrir en el evento en que no se cancelen las Órdenes respectivas bajo cualquier circunstancia;
4.6.2. Nosotros realizaremos nuestros mejores esfuerzos para ejecutar todas las Órdenes, más no garantizamos la ejecución de ningún tipo de Órdenes y/o la ejecución de dichas Órdenes en un precio o monto específico determinado por ti; y
4.6.3. sin derogar la generalidad de lo anterior, Bitso International se reserva el derecho de no ejecutar Órdenes de Operaciones en las siguientes circunstancias: (1) La orden es contraria al Contrato, leyes, regulaciones o normas, o tiene la intención de defraudar o manipular el mercado; (2) condiciones anormales de mercado y/o una interrupción significativa en los Servicios o un cierre prematuro de operaciones; (3) fuerza mayor, caso fortuito, guerra (declarada o no declarada), terrorismo, incendio o acción por parte de una plataforma de intercambio, autoridad reguladora o gubernamental que interrumpa el comercio de el Activo Digital correspondiente; y/o (4) estado anormal de la Plataforma de Intercambio debido a violaciones de seguridad. Depósito
4.7. Tú puedes hacer un Depósito en tu Cuenta en la Plataforma de Intercambio en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales. 4.8. Un Depósito realizado en una Divisa Fiduciaria debe hacerse desde una cuenta de una institución financiera registrada a su nombre o a nombre de una persona que esté debidamente autorizada por ti para realizar un Depósito o una institución debidamente autorizada para recibir depósitos en Divisa Fiduciaria. Por el presente, autorizas a Bitso International a comunicarse con la institución financiera para proporcionar u obtener cualquier información requerida por Bitso International o tu banco en relación con los Servicios.
4.9. Los Depósitos solo se pueden realizar en las Divisas Fiduciarias o en los Activos Digitales disponibles en la Plataforma de Intercambio siguiendo los pasos correspondientes para cada método de pago enlistado en la misma. Una Orden de Depósito podrá acreditar en tu Cuenta, según lo establecido en la Página de Comisiones.
Algunas funciones de la Plataforma de Intercambio y ciertos Servicios ofrecidos por Bitso International pueden requerir la realización de Conversiones Automatizadas para operar, según lo consideremos conveniente de tiempo en tiempo. La realización de Conversiones Automatizadas puede ser necesaria cuando se prestan ciertos Servicios o se opera con ciertos Activos Digitales o Divisas Fiduciarias que requieren ser convertidas en Activos Digitales, dichas Conversiones se llevarán a cabo internamente o a través de Órdenes.
Siempre y cuando una Conversión Automatizada no esté relacionada con una Orden de auto-venta dada por el Titular de la Cuenta, podrás Operar o Convertir libremente entre Activos Digitales por medio de Conversiones Automatizadas según se establezca. Al aceptar estos Términos, autorizas a Bitso International a realizar Conversiones Automatizadas y aceptas que posterior a la ejecución de una Conversión Automatizada, podrás recibir ciertos Activos Digitales específicos, según lo determine Bitso International, en el entendido en que los mismos serán acreditados en tu Cuenta y se mostrará un balance en el Activo Digital o Divisa Fiduciaria que hayas seleccionado para tal efecto; lo anterior siempre y cuando sean similares o equivalentes en diseño, propósito y función al tipo de Divisa Fiduciaria seleccionada.
4.10. Bitso International no garantiza la capacidad y disponibilidad para completar un Depósito en un período de tiempo determinado. Tú aceptas y reconoces que los Depósitos en Divisa Fiduciaria pueden demorarse como resultado de verificaciones y chequeos de bancos. De igual forma, debido a la naturaleza intrínseca de la red de Activos Digitales reconoces y aceptas que el deposito y retiro de Activos Digitales en/desde tu Cuenta puede llevar tiempo.
4.11. A excepción de que Bitso International establezca otra cosa, todos los Depósitos realizados conforme a estos Términos se harán en su totalidad sin compensación, carga o deducción alguna. Operaciones
4.12. Todas las Operaciones, incluyendo las Conversiones Automatizadas que involucren la Conversión entre Activos Digitales a/desde Divisas Fiduciarias se llevan a cabo de acuerdo con la licencia DLT, adicionalmente todas las Conversiones de Activos Digitales a Divisas Fiduciarias, o viceversa, pueden ser creadas, ejecutadas, realizadas y completadas con el uso de cualquier clase y/o tipo de Activos Digitales. 4.13. Las Operaciones se pueden realizar a través de la Plataforma de Intercambio siguiendo los pasos correspondientes. La Plataforma de Intercambio admite dos tipos distintos de Órdenes para Operaciones; una “Orden Límite” y una “Orden de Mercado” que incluirán “stop loss ” y “stop limit ”.
4.14. Una Orden a stop loss puede ayudar a limitar las pérdidas. Si el precio de mercado alcanza o cae por debajo de un precio determinado (el “Precio Tope”), tu Orden se ejecutará como una Orden de Mercado (según se detalla a continuación). Las stop limit combinan una Orden stop loss con una Orden Límite (según se detalla a continuación). Para colocar una Orden stop limit, ingresas dos precios; un Precio Tope y un Precio Límite. Si el mercado alcanza o pasa por el Precio Tope, la Orden se ejecutará como una Orden Límite.
4.15. Al colocar una Orden Límite, la Plataforma de Intercambio indicará el precio más bajo por el cual se puede comprar un Activo Digital y el precio más alto por el cual se puede vender un Activo Digital en ese momento de acuerdo con el mercado. Los Titulares de Cuentas también pueden optar por ingresar un precio alternativo al cual desean comprar o vender Activos Virtuales a través de la Plataforma de Intercambio. Sin embargo, tu Orden Límite podría no ejecutarse en parte o en absoluto si la Plataforma de Intercambio no puede igualar las Órdenes en los valores de compra/venta indicados en tu Orden Límite.
4.16. Al colocar una Orden de Mercado, la Plataforma de Intercambio no indicará un precio por el cual se puede comprar o vender un Activo Digital. En su lugar, los Titulares de Cuentas deberán ingresar el monto del Activo Digital o Divisa Fiduciaria que deseen adquirir o vender, y la Orden se ejecutará a dichos precios en parte o en su totalidad según pueda estar disponible.
4.17. Al colocar una Orden, aceptas que una vez que se ejecuta una Orden a través de la Plataforma de Intercambio, dicha Transacción es irreversible y no se puede cancelar.
4.18. Las órdenes de Operaciones se ejecutan inmediatamente después de que la Plataforma de Intercambio haga coincidir automáticamente las Órdenes de un Comprador y un Vendedor sin previo aviso al Comprador y/o al Vendedor.
4.19. Bitso International no garantiza tu capacidad para completar una Orden de compra con una Orden de Venta, una vez que puede demorarse o no estar disponible como resultado de (i) falta de liquidez de dicho Activo Digital, (ii) problemas de red de los Activos Digitales, (iii) tiempo de inactividad del sistema o (iv) según Bitso International determine, de tiempo en tiempo, a su entera discreción.
4.20. Si descubrimos un error que produzca que recibas menos de la cantidad de fondos a los que tienes derecho, lo rectificaremos acreditando a la Cuenta la diferencia. Por el contrario, si descubrimos un error que produzca que recibas más de la cantidad de fondos a los que tienes derecho, lo rectificaremos debitando de la Cuenta la diferencia. En caso de que no haya fondos disponibles en tu Cuenta, suspenderemos temporalmente algunas funciones, hasta que la Cuenta esté libre de cualquier tipo de adeudo.
4.21. Cuando se haya ejecutado una Orden, la Divisa Fiduciaria y/o el Activo Digital correspondiente se debitarán de la Cuenta del Comprador y se acreditarán en la Cuenta del Vendedor y viceversa. Asimismo, para la prestación de ciertos Servicios y cuando Bitso así lo informe, ciertos Activos Digitales, podrán estar vinculados a una Divisa Fiduciaria, según lo determine Bitso de tiempo en tiempo, por lo que para la prestación de ciertos Servicios, la Divisa Fiduciaria podrá ser Convertida de tiempo en tiempo por Activos Digitales que tengan las mismas o similares características; dichas Conversiones, siempre y cuando sean realizadas internamente por Bitso, no tendrán ningún costo para ti. Al aceptar los presentes términos y condiciones, autorizas y aceptas dichas Conversiones por parte de Bitso International, por lo que al ser Bitso International la encargada de operar dichas conversiones, tú no asumirás el riesgo de los Activos Digitales subyacentes que componen el saldo que se te muestra. Estas condiciones y sus beneficios no serán aplicables a todos los Servicios y sólo son aplicables cuando así lo revele Bitso International. Retiro
4.22. A través de las Aplicaciones se pueden realizar retiros en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales, siguiendo los pasos correspondientes y de conformidad con la licencia DLT. Los Retiros solo se podrán realizar en las Divisas Fiduciarias o Activos Digitales disponibles en tu Cuenta mediante los métodos de retiro establecidos anteriormente, sin embargo, algunos Retiros de Divisa Fiduciaria pueden estar sujetos a Conversiones Automatizadas antes de ser completados. Al aceptar estos Términos, autorizas a Bitso International a realizar Conversiones Automatizadas en ciertas operaciones de Retiro y aceptas que después de la ejecución de una Conversión Automatizada y el Retiro, recibirás la cantidad correspondiente de la Divisa Fiduciaria o Activo Digital seleccionado, según sea aplicable.
4.23. Un Retiro realizado en Divisa Fiduciaria solo se puede realizar en una cuenta de una institución financiera, incluyendo sin limitar cuentas bancarias, registrada a tu nombre o en relación con la licencia DLT.
4.24. Un Retiro realizado en Activos Digitales se realizará a la Wallet especificada en la Orden de retiro. Algunas Wallets requieren información adicional para procesar la transacción, esto se debe proporcionar en la Orden de retiro cuando corresponda.
4.25. Eres el único responsable de garantizar la exactitud de la información incluida en la Orden de Retiro, incluyendo número de cuenta, número de cuenta bancaria, dirección de Wallet, etiqueta de destino y cualquier otra información confidencial o no confidencial que solicitemos, a depender del tipo de Retiro solicitado por ti. Bitso International no puede cancelar ningún Retiro una vez que se haya iniciado.
4.26. Bitso International no garantiza su capacidad para completar Retiros. Los Retiros pueden demorarse o no estar disponibles como resultado de problemas bancarios, inactividad de Bitso International o cualquier otra causa que Bitso International determine de tiempo en tiempo, la cual Bitso International puede determinar a su entera discreción en el caso de necesitar investigar un fraude o cualquier otra actividad ilegal.
4.27. Las Órdenes de Depósitos o Retiros pueden demorarse y pueden no reflejarse en la Cuenta o en un Activo Digital hasta que se lleve a cabo el Protocolo de Confirmación correspondiente.
4.28. Cuando realizas un Depósito o Retiro en un Activo Digital, aceptas que estás consciente del riesgo de transmitir/enviar Activos Digitales a la cuenta de destino incorrecta, lo que puede ocasionar la pérdida irreparable de tus Activos Digitales.
4.29. Si tienes Dólares de los Estados Unidos de América o su representación electrónica, podrás comprar Activos Digitales o hacer un Retiro a tu cuenta bancaria, única y exclusivamente cuando tu legislación y/o nuestros socios bancarios lo permitan. Transferencias
4.30. De conformidad con estos Términos, por regla general los Titulares de Cuenta solo pueden transmitirse Activos Digitales entre ellos, encontrándose restringidos a transferirse Divisas Fiduciarias o a hacer cualquier otra transacción no establecida en estos Términos, salvo que la legislación aplicable y la licencia DLT establezca lo contrario o que Bitso International se encuentre en un supuesto de excepción.
4.31. En relación con la posibilidad de que los Titulares de Cuenta tengan Dólares de los Estados Unidos de América en sus Cuentas, esto debe ser con el único propósito de adquirir Activos Digitales. Hacer transferencias de Dólares a las Cuentas de otros Titulares de Cuenta o terceros está prohibido, salvo que la legislación aplicable y la licencia DLT establezca lo contrario o que Bitso International se encuentre en un supuesto de excepción. Conversiones
4.32. Intermediación en conversión de Activos Digitales y Divisas Fiduciarias. Mediante determinados Servicios que identificaremos expresamente en las Aplicaciones tú puedes convertir Divisas Fiduciarias en Activos Digitales (y viceversa) a través de los servicios de intermediación provistos por nosotros, en los que Bitso International ejecuta las órdenes de compra o venta de un Activo Digital en otras redes de Activos Digitales en nombre tuyo después de recibir tu Orden, transfiriendo tus Divisas Fiduciarias/ Activos Digitales de tu Cuenta a dicha red para que así una determinada denominación de Divisa Fiduciaria/Activo Digital se convierta en otra. Aceptas todas las consecuencias de estas Transacciones y reconoces que una vez que una Orden es enviada en la Plataforma de Intercambio ésta no es reversible. 4.33. Cuando realices una Conversión, te proporcionaremos una cotización aproximada (lo más exacta posible) indicando la cantidad de Activo Digital o Divisa Fiduciaria que recibirás como resultado de la Conversión; todas las cotizaciones de Conversión se basan en el tamaño de la orden y en las condiciones actuales del mercado, además, las cotizaciones de Conversión se actualizarán automáticamente cada 20 segundos hasta que aceptes la cotización y, en consecuencia, nos des la Orden de ejecutar la Conversión.4.34. Reconoces y aceptas que, debido a la volatilidad y rapidez de los mercados, todas las cotizaciones de Conversión pueden presentar una variación de hasta el 1,5% entre la cantidad de Activo Digital o Divisa Fiduciaria presentada como en la cotización de Conversión.
4.35. Algunos Servicios relacionados con la Conversión de Divisa Fiduciaria a Activos Digitales y/o a otra Divisa Fiduciaria, o viceversa, pueden requerir la ejecución de Conversiones Automatizadas. Por medio del presente, entiendes y aceptas que algunos Servicios pueden utilizar Conversiones Automatizadas para llevar a cabo ciertas transacciones según lo determine Bitso International de tiempo en tiempo, y ciertas Conversiones Automatizadas, dependiendo del Servicio, pueden o no ser específicamente reveladas por Bitso International, siempre y cuando, en todo momento, estas Conversiones Automatizadas mantengan el saldo actual del Titular de la Cuenta.
4.36. Dado que la Conversión podría requerir integración con otras redes de Activos Digitales, nos encontramos sujetos a sus términos y a ciertas reglas de no mantener los precios en relación con el valor de las Divisas Fiduciarias, (por ejemplo, fijar el Dólar de los Estados Unidos de América y un Activo Digital en paridad 1:1). Por lo tanto, no podemos garantizar que en todo momento la paridad se mantendrá 1:1, ya que podrán presentarse ligeras variaciones.
4.37. Cambios legislativos y regulatorios o actos de la autoridad podrán afectar de manera negativa la tokenización de los Activos Digitales, como la conversión del Dólar de los Estados Unidos de América en Activo Digital (por ejemplo, el USDC) y el uso, transferencia, redención y/o valor de los Activos Digitales. 5. Cotizaciones Erróneas / Asignaciones Erróneas de Precios
5.1 En el raro caso en el que se realice una Transacción a un precio incorrecto debido a una falla técnica inesperada, demoras debido a la conexión a Internet o en ocasiones en que se abra o cierre una posición, en función de los precios latentes que no reflejen los precios correctos del mercado en el momento de la transacción, resultando en una ganancia inexacta o una pérdida inexacta, Bitso International se reserva el derecho, pero no la obligación, de tomar cualquier medida a su discreción, para remediar y rectificar cualquier inexactitud. Los ajustes incluyen la corrección de los precios de entrada de la negociación o los precios de salida de acuerdo con las tasas de mercado correctas en el momento de la Transacción. Bitso International puede necesitar cancelar cualquier Transacción que se ejecutó incorrectamente debido a la “cotización errónea”, por ejemplo, de Órdenes Límite actuales que se activaron debido a una errónea asignación de precios. Bitso International hará todo lo posible para contactarte e informarte de tales acciones, por teléfono o por correo electrónico o a través de nuestras Aplicaciones. 6. Técnicas de Comercio Abusivas
6.1 Los errores en la conexión a Internet, la conectividad y la alimentación de precios a veces crean una situación en la que los precios que se muestran a través de los Servicios no reflejan con precisión las tarifas del mercado. Bitso International se reserva el derecho, a nuestra entera discreción, de no permitir la explotación abusiva de Arbitraje (Arbitraje) (el concepto de utilizar estrategias comerciales con el fin de explotar errores en los precios y/o realizar operaciones a precios fuera del mercado y/o aprovechando los retrasos en Internet, comúnmente conocidos como “arbitraje”, “penetración” (sniping) o “especulación” (scalping) en lo sucesivo, conjuntamente, denominados “Arbitraje”) a través de nuestros Servicios o en relación con nuestros Servicios; cualquier Transacción que se base en las oportunidades de arbitraje de latencia de precios puede ser revocada, a nuestra entera discreción y sin previo aviso.
6.2. Si Bitso International sospecha que podrías haber incurrido en la manipulación del mercado, nos pondremos en contacto contigo para discutir su estrategia. Si no nos sentimos cómodos con la explicación de la estrategia, te daremos una notificación de la suspensión de los permisos para operar en las siguientes 24 horas. Tu Cuenta se cancelará y tendrás 10 días para hacer un Retiro de tus fondos de las Aplicaciones.
6.3. Cualquier indicación o sospecha, determinada a nuestra entera discreción, de cualquier forma, de explotación abusiva de Arbitraje (incluyendo, entre otros, los patrones de actividad comercial del participante que indiquen un intento voluntario de beneficiarse de una explotación abusiva), fraude, manipulación o cualquier otra forma de actividad engañosa o fraudulenta, hará que todas las Transacciones realizadas y/o las ganancias o pérdidas se determinen como inválidas. En estas circunstancias, nos reservamos el derecho de suspender (ya sea de forma temporal o permanente) tu Cuenta y cancelar todas las Transacciones.
6.4. Tenemos y continuaremos desarrollando las herramientas necesarias para identificar el acceso y el uso fraudulento y/o ilegal a nuestros Servicios; cualquier controversia que surja de dicha actividad comercial fraudulenta y/o ilegal será resuelta por nosotros a nuestra entera y absoluta discreción, de la manera que consideremos más justa para todos los involucrados. 7. Comisiones
7.1 Las Comisiones por Transacciones aplican a determinados Servicios, tal como se establece en la Página de Comisiones. Al posicionar una Orden tú estás de acuerdo en pagar la correspondiente Comisión por Transacción.
7.2 Al completar una Transacción, aceptas que (en caso de ser aplicable a una determinada Orden), la Comisión por Transacción aplicable sea deducida automáticamente de la Orden, dentro de los cinco minutos siguientes a la finalización de la Transacción, a la tarifa calculada por la Plataforma de Intercambio. Esto resultará en que recibas el monto neto de la Orden, el cual representa el monto original menos la Comisión por Transacción.
7.3 Nos reservamos el derecho, y aceptas otorgarnos el derecho de modificar unilateralmente, de tiempo en tiempo, cualquiera de las Comisiones por Transacciones. Cuando se modifique una Comisión por Transacción, entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en las Aplicaciones.
7.4. El envío de un Activo Digital a una dirección de red incompatible o incorrecta se considera una Transacción de cadenas cruzadas. La recuperación de transacciones de cadenas cruzadas es un proceso intrínsecamente complicado y lento, y no todos los depósitos se pueden recuperar. En un análisis caso por caso, determinaremos si es factible una recuperación entre cadenas cruzadas y determinaremos, a nuestra discreción, las comisiones aplicables, según se incluyen en la Página de Comisiones.. Deberás informar a Bitso International sobre cualquier Transacción de cadenas cruzadas creando un nuevo ticket de soporte en https://help.bitso.com/ en los 10 días posteriores al depósito.8. Tus Declaraciones y Garantías 8.1. Al convertirse en Titular de Cuenta aceptas, declaras y garantizas por el presente que:has leído, comprendido y, por lo tanto, aceptas estos Términos; tienes la autoridad y la capacidad necesaria para aceptar estos Términos, para celebrar un contrato vinculante con Bitso International y para cumplir con las obligaciones establecidas en el presente; tienes una comprensión suficiente de la funcionalidad, el uso, el almacenamiento, los mecanismos de transmisión, los riesgos y las complejidades asociadas con los Activos Digitales, las instalaciones de almacenamiento de criptomonedas (incluyendo las Wallets), los blockchains y los sistemas de software basados en la tecnología del blockchain; tienes experiencia y conocimiento suficiente en asuntos financieros y de criptomonedas y puedes evaluar los beneficios y riesgos de adquirir y comercializar criptomonedas a través de los Servicios; si eres una persona física, tienes al menos 18 años, tienes suficiente capacidad legal (en tu jurisdicción) para aceptar un Contrato vinculante con Bitso International en los términos establecidos en el presente; has declarado formalmente si eres o no una persona expuesta políticamente y/o si tienes alguna relación (por ejemplo, pariente, asociado, etc.) con una persona que ocupa o ocupó un cargo público durante los últimos 12 meses; no eres un ciudadano, residente o domiciliado en ninguna Jurisdicción Prohibida o está utilizando la Plataforma de Intercambio desde una ubicación en cualquier Jurisdicción Prohibida, ni eres una persona moral (incluyendo, entre otras, cualquier compañía o sociedad) constituida, establecida o registrada en o bajo la legislación de una Jurisdicción Prohibida, ni estás utilizando la Plataforma de Intercambio para o en nombre de dicha persona física o moral; comprendes que la legislación sobre Activos Digitales varía en todo el mundo y que es tu responsabilidad asegurarte de cumplir adecuadamente con cualquier ley, reglamento o lineamiento en tu país de residencia o cualquier otra ley o reglamento al que estés sujeto con respecto al uso de las Aplicaciones. Para evitar cualquier duda, confirmas que comprendes que la capacidad para acceder y utilizar los Servicios no significa necesariamente que los Servicios y/o sus actividades a través de los Servicios sean legales según las leyes, regulaciones o lineamientos correspondientes para ti; entiendes que invertir en cualquier criptomoneda y específicamente en Activos Digitales implica mayores riesgos que los asociados con la inversión en monedas o activos tradicionales y, como resultado, puede ocurrir una pérdida de capital; comprendes que no debes invertir más de lo que puedes permitirte perder y que entiendes que los riesgos que asumes son tu responsabilidad, y Bitso International no asume ninguna responsabilidad por fondos perdidos, ya sea directa o indirectamente;no utilizaras los Servicios para ningún fin que sea ilegal y no realizaras Depósitos, Operaciones o Retiros de fondos ya sea en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales cuyo origen sea, entre otros, los siguientes:trata de personas;lavado de dinero, financiamiento de terrorismo, proliferación de armas de destrucción masiva;cualquier producto de servicios que sea ilegal o cuya promoción, oferta o comercialización sea ilegal o que se ofrezca en relación con contenido ilegal, obsceno o pornográfico, represente a niños o menores en posturas sexuales, represente medios de propaganda de signos de organizaciones incondicionales que glorifiquen la guerra o violen la dignidad humana; cualquier producto o servicio, promoción, oferta o comercialización que viole derechos de autor, derechos de propiedad industrial u otros derechos de cualquier personahallazgos arqueológicos; drogas, narcóticos o alucinógenos; armas de cualquier tipo; servicios de apuestas ilegales; esquemas Ponzi, piramidales o cualquier otro esquema para “hacerse rico rápido”; bienes que están sujetos a cualquier embargo comercial; medios de comunicación que son perjudiciales para los menores y violan la legislación y, en particular, las disposiciones relativas a la protección de los menores; partes del cuerpo o restos humanos; animales o plantas protegidos; o cualquier otro bien, servicio, transacción o actividad ilegalno deberás utilizar ningún Activo Digital o Divisa Fiduciaria que reciba a través del uso de los Servicios para financiar, participar o apoyar de otro modo cualquier actividad ilegalno debes interferir con o intentar interrumpir el funcionamiento adecuado de las Aplicaciones o los Servicios mediante el uso de cualquier virus, dispositivo, recopilación de información o mecanismo de transmisión, software o rutina, o acceso o intento de acceso a cualquier información, archivos o contraseñas relacionadas con los Servicios mediante piratería o cualquier otro medio; el uso de los Servicios no es ilegal ni está prohibido según la legislación de tu jurisdicción o la legislación de cualquier otra jurisdicción a la que puedas estar sujeto y el uso de los Servicios debe cumplir plenamente con la legislación aplicable (incluyendo, sin limitar, en cumplimiento de cualquier obligación fiscal a la que puedas estar sujeto en cualquier jurisdicción correspondiente); a menos que solicites expresamente lo contrario a través de las opciones de cancelación y comunicaciones que tiene la Bitso International disponibles, aceptas recibir contenidos y noticias de marketing por parte de nosotros.al aceptar estos Términos, aceptas que deseas recibir nuestros Servicios.cumplirás con cualquier obligación fiscal aplicable en tu jurisdicción que surja del uso de los Servicios; supervisarás todos y cualquier cambio en tu Cuenta y tomarás todas las medidas para mantener y garantizar la confidencialidad de las credenciales de tu Cuenta, incluyendo, entre otras, contraseñas y correos electrónicos y/o nombres de usuarios; informarás inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu Cuenta, contraseña, credenciales de la Cuenta o cualquier otra violación de seguridad creando un ticket de soporte y seleccionando la opción “account security” en http://help.bitso.com eres responsable de todos los daños causados, y de todas las acciones de responsabilidad presentadas contra Bitso International por cualquier infracción de estos Términos o de los derechos de terceros o la violación de la legislación aplicable; nada en estos Términos excluye o limita tu responsabilidad por fraude, mala fe o posibles pérdidas causadas por tu negligencia, incumplimiento de los Términos implícitos por ministerio de ley o cualquier otra responsabilidad que no esté limitada o excluida por ley; cualquier error o mal funcionamiento causado por o relacionado con los Servicios, incluyendo falta de mantenimiento o uso inadecuado de la Cuenta, puede ocasionar la pérdida de los Activos Digitales o la Divisa Fiduciaria. reconoces y aceptas que Bitso International podrá, cuando resulte aplicable, realizar pagos a terceros que ayuden a iniciar, concluir o mantener una relación comercial entre Bitso International (o las afiliadas de Bitso) y sus clientes. Estos pagos pueden incluir descuentos, comisiones, márgenes ampliados y participación en las ganancias; proporcionarás a Bitso International los documentos e información personal correctos y correspondientes cuando lo solicite. En caso de que proporciones documentos falsificados e información personal falsa, dicho comportamiento se interpretará como una actividad fraudulenta; y eres responsable de implementar todas las medidas razonables y adecuadas para mantener la confidencialidad y seguridad de tu nombre de Cuenta, identificación de usuario, contraseñas, credenciales de Cuenta, identificación personal y códigos de desbloqueo de dispositivos móviles que utilizas para acceder a las Aplicaciones
9. Suspensión o Terminación
9.1 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu Cuenta si tenemos motivos para creer o sospechar que estás incumpliendo estos Términos u otra obligación legal (incluyendo la actividad fraudulenta) sin previo aviso o responsabilidad. También nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso o responsabilidad.
9.2 Si suspendemos o cancelamos la Cuenta, te notificaremos enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada en la Cuenta.
9.3 Además, si la Cuenta se suspende o cancela, perderás el acceso a la Cuenta y no podrás realizar ninguna Transacción.
9.4 Comprendes y aceptas que en caso de suspensión de tu cuenta, no podrás acceder a ninguna Divisa Fiduciaria o Activo Digital en tu Cuenta. En caso de que resolvamos la causa de la suspensión, restauraremos la Cuenta y restauraremos el acceso a la Cuenta, en los mismos términos en los que se encontraba No seremos responsables contigo por ninguna pérdida consecuente o indirecta (como la pérdida de ganancias u oportunidades) en que puedas incurrir como resultado de la suspensión de tu cuenta.
9.5 Sujeto a la cláusula 9.7, si tu Cuenta se cancela, podrás recuperar los fondos mantenidos en la Cuenta, en los 10 días siguientes a la notificación de terminación de tu Cuenta que se te enviará por correo electrónico.
9.6 Al recibir una solicitud de retiro de acuerdo con la cláusula 9.5, transferiremos cualquier Activo Digital y/o Divisa Fiduciaria que tengas en la Cuenta a la cuenta bancaria y/o Wallet registrada en tu Cuenta.
9.7 Además, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar o cancelar cualquiera de nuestros Servicios y/o el acceso a las Aplicaciones por motivos legítimos, incluyendo, sin limitar: 9.7.1. si tenemos motivos para creer que tus actividades o el uso de los Servicios pueden ser ilegales;9.7.2. si podemos ser perjudicados por algún daño fiscal o pecuniario debido a tus actividades en o a través de los Servicios; o 9.7.3 si consideramos que has utilizado los Servicios de una manera que contraviene cualquiera de estos Términos a nuestra entera discreción.
9.8. Si tú decides cerrar tu Cuenta con nosotros, consideraremos cerrada tu Cuenta una vez que hayas realizado la solicitud y que todos los fondos hayan sido retirados de tu Cuenta. No podrás cerrar tu Cuenta con Bitso International si Bitso International considera, en su propia discreción, que dicho cierre de Cuenta se está realizando para evadir una orden judicial o alguna investigación legal o regulatoria o para evitar pagar cualquier cantidad que debas a Bitso International.
9.9. En caso de terminación de tu Cuenta, nos reservamos el derecho a mantener la información de registro de tu Cuenta incluso después del cierre de esta, lo anterior debido a requerimientos regulatorios y de compliance . Para más información favor de revisar nuestra Política de Privacidad. 10. Propiedad Intelectual
10.1 En esta Cláusula 10, “Derechos de PI de Bitso International” significa en relación con Bitso International, las Aplicaciones y Servicios, todas las: (i) patentes, invenciones, diseños, software, derechos de autor y derechos relacionados, derechos sobre bases de datos, know-how e información confidencial, marcas registradas y buena voluntad relacionada con la misma, nombres comerciales (ya sean registrados o no registrados), y los derechos para solicitar el registro; (ii) todos los demás derechos de naturaleza similar o que tengan un efecto equivalente en cualquier parte del mundo, ya sea que actualmente existan o se reconozcan en el futuro; y (iii) todas las solicitudes, extensiones y renovaciones en relación con dichos derechos.
10.2 Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos, no tienes derecho, para ningún propósito, a ningún derecho de propiedad intelectual de Bitso International. En todo momento conservaremos la propiedad, incluidos todos los derechos, títulos e intereses en los Derechos de PI de Bitso International, y entiendes y aceptas que, al utilizar los Servicios de conformidad con estos Términos, no: adquirirás o tendrás derecho de otro modo a ningún Derecho de PI de Bitso International;realizarás una reclamación con respecto a los Derechos de PI de Bitso International o ningún otro derecho equivalente; ousarás, intentarás usar, copiarás, imitarás, aplicarás ingeniería inversa o modificarás (ya sea en su totalidad o en parte) ningún Derecho de PI de Bitso International, excepto con nuestro consentimiento previo por escrito.11. Indemnización
11.1 En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, indemnizarás, defenderás y sacarás en paz a Bitso International y nuestros respectivos empleados, funcionarios, consejeros, contratistas, consultores, accionistas, proveedores, vendedores, proveedores de servicios, sociedades matrices, subsidiarias, afiliadas, agentes, representantes, predecesores, sucesores y cesionarios pasados, presentes y futuros (las “Partes de Bitso International”) de y contra cualquier reclamación, demanda, acción, daños y perjuicios, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios profesionales y legales razonables) que surjan de o relacionados con: el uso de los Servicios y/o las Aplicaciones bajo estos Términos; el desempeño o incumplimiento de tus responsabilidades u obligaciones bajo estos Términos; cumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones establecidos en estos Términos; o violación de cualquiera de los derechos de cualquier otra persona física o moral. 11.2 Bitso International se reserva el derecho de ejercer el control exclusivo sobre la defensa, a su exclusivo costo y gasto, de cualquier reclamación sujeta a una indemnización establecida en la Cláusula 11.1.
11.3 La indemnización establecida en esta Cláusula 11 es adicional y no sustituye a cualquier otro recurso que pueda estar disponible para Bitso International en virtud de la legislación aplicable. 12. Renuncias
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable y salvo que nosotros especifiquemos lo contrario por escrito: los Servicios y/o las Aplicaciones están disponibles “tal como están” y “según estén disponibles”, sin garantías ni declaraciones de ningún tipo, y renunciamos expresamente a todas las garantías y declaraciones relacionadas con los Servicios (ya sean expresas o implícitas), incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito particular, título y no infracción; no declaramos ni garantizamos que los Servicios, Aplicaciones y/o la Plataforma de Intercambio sean confiables, actuales o estén libres de defectos, que cumplan con tus expectativas o que cualquier defecto será corregido; y no somos responsables de la exactitud de la información presente en ninguno de los Servicios y el uso de los Servicios es bajo su propia discreción y riesgo.no somos responsables de ninguna bifurcación (hard fork), división de cadena o cualquier cambio similar en el protocolo, que afecte la usabilidad y operaciones de un Activo Digital específico. Bitso International se reserva el derecho de suspender, cambiar o modificar a nuestra discreción, cualquier operación, orden, configuración o soporte otorgado a un Activo Digital específico, sus bifurcaciones (soft forks), hard forks y/o divisiones de cadena.Bitso International se reserva el derecho de confiar en uno o más creadores de mercado, que pueden ser proveedores de liquidez afiliados a Bitso International, y que pueden tener acceso a información pública y recibir precios especiales para garantizar la liquidez de los Servicios. 13. Limitación de Responsabilidad13.1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ninguna circunstancia: Bitso International o cualquiera de las Partes de Bitso International (en su caso) será responsable de cualquier pérdida directa, indirecta, especial, incidental o consecuente de cualquier tipo (incluyendo, sin limitar, la pérdida de ingresos, negocios o ganancias, pérdida de contrato o pérdida de buena voluntad, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de uso o datos, o daños por interrupción del negocio o cualquier pérdida similar) que surja de o que de alguna manera esté relacionada con:el uso de los Servicios y/o las Aplicaciones o relacionada de otro modo con estos Términos, independientemente de la causa de la acción, ya sea de forma contractual o extracontractual (incluyendo la negligencia), por incumplimiento del deber legal, restitución o cualquier otra base legal o equitativa (incluso si Bitso International o cualquiera de las Partes de Bitso International han sido informadas de la posibilidad de tales pérdidas e independientemente de si dichas pérdidas eran previsibles);retrasos o interrupciones en los Servicios, la Plataforma de Intercambio y/o las Aplicacionesvirus u otro software malicioso obtenido al acceder a los Servicios o Aplicaciones;el contenido, las acciones o las inacciones de terceros;una suspensión u otra acción tomada con respecto a tu Cuenta; necesidad de modificar las prácticas, el contenido o los comportamientos, o pérdida o incapacidad para hacer negocios, como resultado de cambios a estos Términos; acciones y operaciones ilegales de terceros realizadas con documentos falsificados y/o ilegales o datos recibidos ilegalmente; La responsabilidad total de Bitso International y las Partes de Bitso International (conjuntamente), ya sea por contrato, extracontractualmente (incluyendo negligencia), por incumplimiento del deber legal, restitución o cualquier otra base legal o equitativa, derivada de o relacionada con estos Términos o el uso o incapacidad de uso de los Servicios, excederá la cantidad total pagada por ti por el servicio particular que es el objeto de la causa de la acción; y las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en la cláusula 13.1 no limitarán ni excluirán la responsabilidad por negligencia grave, fraude o mala conducta intencional, voluntaria o imprudente de Bitso International, ni limitarán ni excluirán ninguna pérdida por la cual, como cuestión de la legislación aplicable, sería ilegal limitar o excluir la responsabilidad.13.2 No asumiremos ninguna responsabilidad por ningún daño o interrupción causados por cualquier virus informático, spyware u otro malware que pueda afectar tu computadora u otro equipo, o cualquier ataque de suplantación de identidad (phishing), falsificación (spoofing) u otro tipo de ataque. Recomendamos el uso regular de un software confiable de detección y prevención de virus y malware. Si cuestiona la autenticidad de una comunicación que pretende ser de Bitso International, no debes dar click a ningún link. Deberás acceder a las Aplicaciones por medio de algún método seguro.14. Asuntos Fiscales
14.1 Eres el único responsable de determinar si cualquier Transacción contemplada por estos Términos o relacionada con los Servicios dará lugar a alguna implicación fiscal de tu parte.
14.2 También eres el único responsable de retener, cobrar, informar, pagar, liquidar y/o remitir cualquier/o todos los demás impuestos de los que puedas llegar a ser responsable ante las autoridades fiscales correspondientes en las jurisdicciones en las que puedas ser responsable de pagar el impuesto. Bitso International no será responsable de retener, cobrar, informar, pagar, liquidar y/o remitir ningún impuesto (incluyendo, sin limitar, cualquier impuesto al ingreso, ganancias de capital, ventas, valor agregado o similar) que pueda surgir de cualquier acción o Transacción contemplada por estos Términos o relacionado con los Servicios. 15. Resolución de Controversias por Arbitraje
POR FAVOR LEA LA SIGUIENTE CLÁUSULA CUIDADOSAMENTE PORQUE CONTIENE ALGUNAS DISPOSICIONES, COMO LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA DE ACCIÓN COLECTIVA, QUE AFECTAN TUS DERECHOS LEGALES. ESTA CLÁUSULA TE REQUIERE ARBITRAR CIERTAS CONTROVERSIAS Y RECLAMACIONES CON BITSO INTERNATIONAL Y LIMITA A LA MANERA EN QUE PUEDES BUSCAR RECURSOS DE NOSOTROS.
15.1. Arbitraje Vinculante. Excepto por cualquier controversia, reclamación, acción judicial, acción, causa de acción, demanda o procedimiento (conjuntamente, “Controversias”) en el que cualquiera de las Partes solicite medidas cautelares o de otra índole para el supuesto uso ilícito de propiedad intelectual, incluyendo, entre otros, los derechos de autor, marcas industriales, nombres comerciales, logotipos, secretos industriales o patentes, tú (i) renuncias a tus derechos respectivos y los de Bitso International para resolver en un tribunal cualquier Controversia que surja de estos Términos o esté relacionada con estos Términos, y (ii) renuncias a tus respectivos derechos y los de Bitso International a un juicio por jurado. En su lugar, tú y Bitso International arbitrarán las Controversias a través de un arbitraje vinculante (que es la remisión de una Controversia a una o más personas encargadas de revisar la Controversia y tomar una decisión final y vinculante para resolverla en lugar de que la Controversia sea decidida por un juez o jurado en un tribunal).
15.2. Sin Arbitrajes Colectivos, Acciones Colectivas o Acciones Representativas. Cualquier Controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos es personal para ti y para Bitso International y se resolverá únicamente a través de un arbitraje individual y no se presentará como un arbitraje colectivo, acción colectiva o cualquier otro tipo de procedimiento representativo. No habrá arbitraje colectivo o arbitraje en el cual un individuo intente resolver una Controversia como representante de otra persona o grupo de personas. Además, una Controversia no puede ser presentada como una acción colectiva u otro tipo de acción representativa, ya sea dentro o fuera del arbitraje, o en nombre de cualquier otro individuo o grupo de individuos.
15.3. Reglas de Arbitraje. Cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos, incluida cualquier pregunta relacionada con su existencia, validez o terminación, se remitirá y finalmente se resolverá mediante arbitraje según las reglas del Tribunal de Arbitraje Internacional de Londres (“Reglas del TAIL”), que están disponibles en http://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/lcia-arbitration-rules-2014.aspx y se consideran incorporadas por referencia en esta cláusula 15.3. Al aceptar estar sujeto a estos Términos, (i) reconoces y aceptas que has leído y entendido las Reglas del TAIL, o (ii) renuncias a tu oportunidad de controvertir las Reglas del TAIL y cualquier reclamación relacionada con las Reglas del TAIL, su efectiva adecuación conforme a derecho o su aplicabilidad o inaplicabilidad.
15.4. Notificación; Resolución Informal de Controversias. Cada Parte notificará a la otra Parte por escrito sobre cualquier Controversia dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que surja, para que las Partes puedan intentar de buena fe resolver la Controversia de manera informal. Una notificación a Bitso International se realizará a través de https://help.bitso.com/ . Tu notificación debe incluir (i) nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, (ii) una descripción en detalle razonable de la naturaleza o la base de la Controversia, y (iii) el recurso específico que estás buscando. Las Notificaciones que te realicemos serán enviadas a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste al momento de abrir tu Cuenta. Si tu y Bitso International no pueden acordar cómo resolver la Controversia dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que la Parte correspondiente recibe la notificación, entonces tu o Bitso International pueden, según corresponda y de conformidad con esta Cláusula 15, iniciar un procedimiento de arbitraje o, en la medida específicamente prevista en la Cláusula 15, presentar una reclamación ante un tribunal.
15.5. Proceso. La sede, o lugar legal de arbitraje será Gibraltar. El arbitraje se llevará a cabo de manera confidencial por un solo árbitro designado de acuerdo con las Reglas del TAIL. El idioma que se utilizará en el procedimiento de arbitraje será el inglés. La legislación aplicable de estos Términos será la ley sustantiva de Gibraltar y el tribunal de Gibraltar tendrá jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación y la ejecución de una decisión de arbitraje.
15.6. Autoridad Arbitral. Estos Términos, las Reglas del TAIL que resulten aplicables y el árbitro tendrán (i) la autoridad y jurisdicción exclusivas para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas con respecto a una Controversia, incluyendo la determinación de si una Controversia puede estar sujeta a arbitraje, y (ii) la autoridad para otorgar cualquier recurso que de otro modo estaría disponible en tribunal, en el entendido, sin embargo, que el árbitro no tiene la autoridad para llevar a cabo un arbitraje colectivo o una acción representativa o colectiva, lo cual está prohibido por estos Términos. El árbitro solo puede realizar un arbitraje individual y no puede consolidar las reclamaciones de más de un individuo, presidir sobre cualquier tipo de procedimiento representativo o colectivo o presidir sobre cualquier procedimiento que involucre a más de un individuo.
15.7. Divisibilidad de la Resolución de Controversias y Disposiciones de Arbitraje. Si cualquier término, cláusula o disposición de esta Cláusula 15 se considera inválida o inejecutable, se mantendrá en la medida mínima aplicable y requerida por la ley, y todos los demás términos, cláusulas y disposiciones de esta Cláusula 15 seguirán siendo válidos y ejecutables. Además, las renuncias establecidas en la Cláusula 15.1 anterior se pueden separar de las demás disposiciones de estos Términos y seguirán siendo válidas y ejecutables, salvo que lo prohíba la legislación aplicable.16. Fuerza Mayor
Ni Bitso International ni sus Partes, ni ningún miembro de las Partes de Bitso International será responsable ante ti, o se considerará que ha incumplido estos Términos, por cualquier incumplimiento o demora en el cumplimiento o desempeño de sus obligaciones en virtud de estos Términos, en el caso y en la medida en que dicho incumplimiento o demora sea causado por, resulte de o esté relacionado con actos más allá de su control razonable, incluyendo, sin limitación: (a) fuerza mayor; (b) inundación, incendio, terremoto o explosión; (c) guerra, invasión, hostilidades (sea la guerra declarada o no), terrorismo, piratería o amenazas, ataques o actos informáticos u otros disturbios civiles; (d) cualesquier legislación, estatutos, ordenanzas, reglas, reglamentos, sentencias, mandamientos judiciales, órdenes y decretos; o (e) la acción de cualquier nación o gobierno, estado u otra subdivisión política del mismo, cualquier entidad que ejerza funciones legislativas, regulatorias, judiciales o administrativas de o relacionadas con el gobierno, incluyendo, sin limitación, cualquier autoridad gubernamental, agencia, departamento, junta, comisión o consejo. 17. Asesoría Financiera o Legal
17.1. Bitso International no proporciona asesoría financiera, de inversión o legal en relación con los Servicios. Bitso International puede proporcionar información sobre el precio, el rango, la volatilidad de los Activos Digitales y los eventos que han afectado el precio de los mismos, pero no debe considerarse como una asesoría de inversión o financiera y no debe interpretarse como tal. Cualquier decisión de comprar y vender Activos Digitales es una decisión del Titular de Cuenta y Bitso International no será responsable por ninguna pérdida sufrida.18. Enlaces Externos
18.1. Bitso International puede ofrecer un enlace a otras aplicaciones web y aplicaciones móviles proporcionadas o controladas por terceros. Dichos enlaces no son una recomendación o aprobación ni un patrocinio o afiliación a dichas aplicaciones, a sus propietarios o sus proveedores. Bitso International recomienda que te asegures de comprender los riesgos asociados con el uso de dichas aplicaciones antes de recuperar, usar o comprar a través de Internet.
18.2. Los enlaces a estas aplicaciones se proporcionan únicamente para tu conveniencia y aceptas no responsabilizar a Bitso International por cualquier pérdida o daño debido al uso o la confianza en cualquier contenido, productos o servicios disponibles en otras aplicaciones.
18.3. En ocasiones, antes de salir a sitios web externos, se te podrá pedir que confirmes la operación antes de ver el contenido de los enlaces externos; queda a tu discreción hacerlo. Bitso International no se responsabiliza por el material de esos enlaces, y/o cualquier exposición a la que puedan estar sujetos sus datos si decide revelar información personal.
18.4. El uso de cada una de esas aplicaciones de terceros está sujeto a las condiciones que, en su caso, cada una de esas aplicaciones haya publicado. Bitso International no tiene control sobre las aplicaciones que no son nuestras y por ende, las Partes de Bitso International no serán responsables de ningún cambio o contenido en ellas. 19. Seguridad
19.1. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de la Cuenta, lo que incluye, sin limitar, contraseña, correo electrónico, dirección de Wallet, credenciales de la Cuenta, claves API, saldo y toda la actividad, incluidas las Transacciones realizadas a través de tu Cuenta. El personal de Bitso International nunca le pedirá que divulgues tu contraseña. Cualquier mensaje que recibas o sitio web que visites que solicite la contraseña, que no sea en la Aplicación, deberá reportarse a Bitso International.
19.2 Es recomendable cambiar tu contraseña regularmente (al menos cada 3 a seis 6 meses) y usar contraseñas únicas y alfanuméricas para reducir el riesgo de una violación en la seguridad de tu Cuenta. Bitso International recomienda que no elijas una contraseña que se pueda adivinar fácilmente a partir de información que alguien pueda conocer o recopilar sobre ti o una contraseña que tenga un significado. Nunca debes permitir que nadie acceda a tu Cuenta o verte acceder a tu cuenta y/o usar tus credenciales de acceso.
19.3 Debes tener un cuidado razonable para asegurarte de que tu(s) cuenta(s) de correo electrónico son seguras y solo tu puedas acceder a ellas, ya que tu dirección de correo electrónico puede usarse para restablecer las contraseñas o comunicarse contigo sobre la seguridad de la Cuenta, así como para habilitar los sistemas de inicio de sesión de autenticación de dos factores en la Cuenta.
19.4 Bitso International realizará esfuerzos razonables para que la Plataforma de Intercambio sea auditada y aprobada por expertos técnicos con respecto a la precisión y la seguridad del código subyacente. No obstante, la Plataforma de Intercambio, el ecosistema de la tecnología de criptomonedas en general todavía se encuentra en una etapa temprana de desarrollo y su aplicación es actualmente de naturaleza experimental, lo que conlleva importantes riesgos operativos, tecnológicos, financieros, regulatorios y de reputación. En consecuencia, si bien cualquier auditoría realizada puede elevar el nivel de seguridad y precisión de la Plataforma de Intercambio, reconoces, comprendes y aceptas que la auditoría no constituye ninguna forma de garantía, declaración o aseguramiento (en cada caso, ya sea expreso o implícito) de que la Plataforma de Intercambio es apta para un propósito particular o está libre de defectos, debilidades, vulnerabilidades, virus o errores que podrían causar, entre otras cosas, la pérdida total de los fondos de tu Cuenta. 20. Fondos abandonados y fallecimiento del titular de la Cuenta
20.1 En el evento en que custodiemos cualquier Divisa Fiduciaria o Activo Digital por cuenta tuya y no podamos contactarte, ni tengamos ninguna noticia tuya o registro de haber usado los Servicios en un periodo prolongado de tiempo, pudiéramos estar requeridos por la Legislación Aplicable a reportar la Divisa Fiduciaria o de Activos Digitales disponibles en tu Cuenta como propiedad abandonada a aquellas autoridades que resulten pertinentes según la Legislación Aplicable. Haremos esfuerzos razonables para contactarte a través de la dirección de correo electrónico proporcionada al momento de abrir tu Cuenta, pero si no logramos establecer contacto, pudiéramos estar requeridos, de acuerdo a la Legislación Aplicable, a entregar cualesquier cantidades ya sea en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales a la autoridad competente bajo concepto de fondos abandonados. Adicionalmente, nos reservamos el derecho a cargar a tu cuenta cualquier tarifa administrativa o comisión que consideremos pertinente por concepto de administración de fondos abandonados o cuentas inactivas, según lo permita la Legislación Aplicable.
20.2 Por razones de seguridad, en el evento en que recibamos cualquier tipo de información legal que confirme o nos permita presumir tu fallecimiento, o que declare tu incapacidad para administrar los fondos, congelaremos inmediatamente tu Cuenta, y durante ese periodo, ninguna transacción saliente podrá ser completada en tu Cuenta, hasta en tanto: (i) cualquiera de tus beneficiarios designados (según se explica más adelante) o administradores legales abra una Cuenta a nombre propio y la totalidad de fondos disponibles de tu Cuenta sea transferido a dichas cuentas; o (ii) recibamos prueba alguna, que consideremos suficiente, de que todavía puedes operar tu Cuenta. En el evento en que tengamos razón alguna para creer tu fallecimiento o que has sido declarado incapaz por una autoridad competente, pero no tengamos ningún documento que nos permita acreditar de forma fehaciente dichas situaciones, nos autorizas por este medio a realizar todas aquellas investigaciones que determinemos necesarias, a través de ti o de terceras personas, para determinar tu situación legal.
20.3 En el evento en que hayas nombrado beneficiarios de conformidad con el procedimiento establecido a continuación y previa acreditación de tu fallecimiento, solicitaremos a los beneficiarios designados por ti, que abran una nueva Cuenta y los fondos establecidos en tu Cuenta tanto en Divisa Fiduciaria y Activos Digitales serán enviados a aquellas Cuentas abiertas por los beneficiarios, en el mismo porcentaje establecido por ti, o según sea requerido por la autoridad competente. En el evento en que no hayas designado beneficiarios, seguiremos todos aquellos procedimientos establecidos por la Legislación Aplicable, de tal forma que transferiremos los fondos remanentes en tu Cuenta a aquellas personas que se encuentren legitimadas para participar de tu herencia, según nuestra más entera discreción y revisión de la documentación que consideremos necesaria o pertinente, incluyendo sin limitar, cualquier testamento o similar.
20.4 Nos reservamos el derecho a requerir cualquier orden de autoridad competente que resuelva cualquier problema que pudiera surgir, antes de tomar cualquier decisión, respecto a los fondos disponibles en tu Cuenta. Nos reservamos el derecho a conducir todos los procedimientos de PLD/FT que consideremos necesarios y requerir toda la información que estimemos pertinente para abrir o no, las Cuentas de los beneficiarios designados por ti, en términos de los requerimientos de PLD/FT establecidos en los presentes Términos.
20.5 Puedes designar beneficiarios en cualquier momento en la sección «editar perfil» al ingresar a tu cuenta personal de la Sociedad. En relación con tu Cuenta, puedes designar a múltiples beneficiarios o un beneficiario único y substituirlos en cualquier momento, así como modificar el porcentaje correspondiente a cada uno de ellos y hasta el monto que, en su caso, determine la Legislación Aplicable. Todos los beneficiarios designados deberán ser personas naturales, y la suma de los mismos deberá ser equivalente al 100%. 21. Disposiciones Generales
21.1. Podemos modificar estos Términos de tiempo en tiempo, incluso cuando haya cambios en la funcionalidad de los Servicios o según lo exijan las leyes o los requisitos reglamentarios a los que estamos sujetos. Los cambios entrarán en vigor y se considerarán aceptados por el Titular, desde la fecha de su publicación y se aplicará de manera progresiva con respecto a cualquier actividad iniciada después de la publicación. En el caso de que un Titular de Cuenta no esté de acuerdo con dichas modificaciones, el único y exclusivo recurso del Titular de Cuenta es terminar el uso de los Servicios y cerrar la Cuenta inmediatamente.
21.2. Si cualquier término, cláusula o disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inejecutable (en todo o en parte), dicho término, cláusula o disposición será separable de estos Términos sin afectar la validez o exigibilidad de cualquier parte restante de ese término, cláusula o disposición, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
21.3. Estos Términos y el Contrato constituyen el acuerdo total entre las Partes en relación con su objeto y reemplazan y extinguen todos y cada uno de los contratos anteriores, proyectos de contratos, acuerdos, garantías, declaraciones, y compromisos de cualquier naturaleza realizados por, o en nombre de las Partes, ya sean orales o escritos, públicos o privados, en relación con ese objeto.
21.4. En el evento en que Badger forme parte de una adquisición, fusión, escisión, transformación o venta con una tercera persona ajena o perteneciente al mismo grupo, nos reservamos el derecho, en cualquiera de estas circunstancias, a transferir o ceder tu información, estos Términos y nuestra relación comercial.
21.5 Los presentes Términos, la relación jurídica, tus derechos y obligaciones, así como cualquier derecho que surja sobre tu Cuenta, no podrán ser cedidos, vendidos ni transferidos por ti, por ningún motivo y bajo ningún título a ninguna otra persona, salvo previa autorización por escrito. No obstante lo anterior, Badger se reserva el derecho a ceder, transferir o asignar a cualquier tercero los presentes Términos, incluyendo sin limitar los derechos y obligaciones que de ellos derivan, nuestras licencias y tus derechos y obligaciones, en cualquier momento y bajo cualquier concepto, incluyendo fusiones, adquisiciones o cualquier otra reestructura financiera que pueda involucrar a Badger o las diversas entidades del grupo.
21.6 El acceso a los Servicios puede estar parcial o totalmente limitado durante condiciones de alta demanda, volatilidad o aumento en el volúmen. Como consecuencia, podrás experimentar ciertas limitaciones en el acceso a tu Cuenta, dentro de las cuales pudieran encontrarse la imposibilidad de iniciar o concretar Transacciones, lo cual también pudiera derivar en retrasos por nuestra parte en la atención y soporte al cliente. No nos hacemos responsables de cualquier interrupción, falla o retraso en la aceptación, ejecución o cancelación de ningún tipo de orden así como de la estabilidad de la Plataforma de Intercambio, interrupciones en los Servicios, retrasos en el procesamiento de Transacciones o en la respuesta de nuestros agentes de soporte.
21.7. Reconoces que, al aceptar estos Términos, no te has basado en ninguna declaración, garantías, declaraciones o compromisos orales o escritos que fueron o puedan haber sido realizados por Bitso International en relación con el objeto de estos Términos en cualquier momento antes de la aceptación de los mismos (“Declaraciones Precontractuales”), que no sean los establecidos en estos Términos. Por el presente, renuncias a todos y cada uno de los derechos y recursos que de otro modo podrían estar disponibles en relación con dichas Declaraciones Precontractuales.
21.8. Nada en estos Términos se considerará que crea una forma de sociedad, asociación en participación ( joint venture ) o cualquier otra relación similar entre tu y Bitso International y/u otras personas o entidades involucradas en el desarrollo e implementación de los Servicios. 22. Contáctanos
Puedes comunicarte por cualquier motivo, queja o sugerencia, con nosotros por chat en vivo o creando un ticket de soporte en el siguiente enlace https://help.bitso.com o en cualquiera de nuestras redes sociales oficiales. Ten en cuenta que nuestras conversaciones pueden ser grabadas para salvaguardar y proteger tus intereses y para que podamos garantizar la calidad de nuestros servicios. Bitso International puede, pero no está obligado a, retener cualquier
comunicación intercambiada contigo.
Apéndice A – Jurisdicciones Prohíbidas
Afganistán
Macedonia
Bielorrusia
Mali
Bosnia y Herzegovina
Montenegro
Burundi
Myanmar (Birmania)
República Centroafricana
Nicaragua
China
Rusia
Cuba
Serbia
República Democrática del Congo
Somalia
República Popular Democrática de Corea (RPDC)
Sudán del Sur
Etiópía
Sudán
Guinea
Siria
Guinea Bisáu
Ucrania
Irán
Estados Unidos de América
Iraq
Venezuela
Kosovo
Yemen
Líbano
Zimbabue
Libia
Las anteriores son consideradas (por Bitso International) como jurisdicciones en las que nos reservamos el derecho a prestar nuestros servicios, ya sea porque son de alto riesgo, o porque cuentan con medidas débiles para la prevención del lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo (PLD/FT) o porque que tienen deficiencias estratégicas de PLD/FT de acuerdo con estándares internacionales o locales en materia de PLD/FT, por lo que Bitso International puede ser incapaz de prestar sus servicios.La lista de Jurisdicciones Prohibidas está sujeta a cambios en cualquier momento.